Avís legal Jinámar

Primera.- Informació general

1.1. Identificació del titular

El lloc web www.obramat.es(en endavant, el Portal), que inclou les preguntes freqüents (FAQs), així com el centre d’atenció al client, és titularitat i responsabilitat de BRICOLAJE BRICOMAN, S.L.U. (en endavant, OBRAMAT), que el posa a disposició dels usuaris, persones físiques i jurídiques, amb la finalitat de proporcionar informació sobre béns i serveis i complir amb les obligacions establertes a la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (en endavant, LSSICE) i altra normativa aplicable, així com facilitar informació sobre les condicions d’ús i de contractació.

En compliment del deure d’informació regulat a l’art. 10 de la LSSICE, les nostres dades són les següents:

Denominació social: BRICOLAJE BRICOMAN, S.L.U.

N.I.F.: B-84406289

Domicili fiscal i social: Calle Margarita Salas, 6, Edificio OBRAMAT, C.P. 28919 de Leganés (Madrid)

Inscripció en el Registre Mercantil de Madrid: Tom 21.744, foli 21, secció 8, full M-387251, inscripció 1a

Telèfon: +34 91 428 61 90

En cas que necessitis informació addicional o per a qualsevol altra consulta, et recomanem contactar amb el teu Magatzem més pròxim o de referència fent clic aquí.

OBRAMAT posa a disposició de qualsevol persona, física o jurídica, professionals i proveïdors, l’accés, navegació, ús o participació en els serveis —gratuïts o de pagament— desenvolupats a través del Portal, adquirint la condició d’usuari (en endavant i indistintament, l’Usuari), i comprometent-se, mitjançant aquest accés, a l’observança i estricte compliment de les disposicions aquí establertes, així com de qualsevol altra disposició legal aplicable, obligant-se així a fer un ús correcte del Portal.

L’Usuari respondrà davant OBRAMAT o davant tercers dels danys i perjudicis que puguin ocasionar-se com a conseqüència de l’incompliment d’aquesta obligació.

L’accés, ús i/o, si escau, registre al Portal i als seus serveis queda subjecte al compliment de les presents Condicions Generals d’Ús i Informació als Usuaris (en endavant, Condicions Generals), de les Condicions Generals de Contractació i de les condicions particulars que regulin específicament els serveis oferts per OBRAMAT, que l’Usuari declara conèixer i acceptar de manera expressa i íntegra des del moment en què accedeix al Portal, moment a partir del qual adquireix la condició d’Usuari.

En conseqüència, qualsevol utilització del Portal implica l’acceptació, sense reserves de cap mena, d’aquestes Condicions Generals, de les Condicions Generals de Contractació i de les Condicions Particulars, independentment de la secció del Portal a la qual accedeixi l’Usuari, estant aquest obligat a llegir-les i acceptar-les en cadascun dels accessos.

Sense perjudici de l’anterior, és possible que en determinats casos l’Usuari hagi d’acceptar condicions particulars addicionals de caràcter específic, que complementin, substitueixin o deixin sense efecte, totalment o parcialment, les esmentades Condicions Generals i Particulars, i que l’Usuari declara igualment conèixer i acceptar expressament.Aquestes Condicions Generals i les Condicions Generals de Contractació s’aplicaran tant a l’activitat promocional i de subministrament d’informació i continguts, a la resolució de consultes, com a l’adquisició de béns i/o la prestació de serveis oferts al Portal, de manera que regiran en tot moment tant per a la simple navegació pel Portal com per a l’accés i ús dels serveis de OBRAMAT, així com per a l’adquisició de béns i/o la prestació de serveis oferts, que es regiran per aquestes Condicions Generals, pels Termes i Condicions de Venda aplicables i per les Condicions Particulars que, si escau, es puguin establir.

La informació i els continguts inclosos al Portal són propietat de OBRAMAT, partners i/o col·laboradors. Queda totalment prohibida la seva obtenció, reproducció, distribució, cessió, transmissió, transformació, modificació, explotació o comunicació pública per a ús comercial o diferent del merament personal de l’Usuari.

1.2 Àmbit d’aplicació de la informació publicada al Portal

La informació continguda al Portal per a l’adquisició de béns i/o serveis, incloent-hi, a títol enunciatiu i no limitatiu, preus, disponibilitat de productes o altres condicions comercials, és vàlida i aplicable exclusivament per a les operacions realitzades a través d’aquest Portal.

Aquesta informació no constitueix una oferta contractual ni és vinculant per a les compres efectuades de manera presencial a l’establiment comercial, les quals es regeixen per les condicions comercials vigents en cada establiment en el moment de la compra.

L’establiment comercial i el canal en línia operen com a canals de venda diferenciats, i poden existir variacions entre ambdós, sense que això suposi cap incompliment de la normativa vigent. En conseqüència, la consulta d’informació en aquest Portal no genera cap dret a exigir a l’establiment comercial l’aplicació de preus, disponibilitat o altres condicions comercials publicades exclusivament per al canal en línia.

Segona.- Objecte del Portal

Les presents Condicions Generals tenen per objecte regular l’accés, la utilització i el registre al Portal per part dels seus Usuaris que el visitin, així com la posada a disposició a favor seu i entre ells, de manera gratuïta, llevat d’indicació expressa en contra, tant de la informació subministrada, ja sigui de caràcter general o especialitzat, com dels diferents continguts oferts i serveis facilitats en el mateix, així com l’adquisició de béns i/o la prestació dels serveis oferts al Portal. Les presents Condicions Generals tenen per objecte regular l’accés, la utilització i el registre al Portal per part dels seus Usuaris que el visitin, així com la posada a disposició a favor seu i entre ells, de manera gratuïta, llevat d’indicació expressa en contra, tant de la informació subministrada, ja sigui de caràcter general o especialitzat, com dels diferents continguts oferts i serveis facilitats en el mateix, així com l’adquisició de béns i/o la prestació dels serveis oferts al Portal.A aquests efectes, s’entendrà com a contingut qualsevol comentari, text, gràfic, dibuix, dada, fitxer de so i imatge, enllaç a altres enllaços o webs, fotografia, vídeo o qualsevol altre material pujat, descarregat o que aparegui al Portal per part dels Usuaris o promogut per ells (d’ara endavant, el Contingut).Les presents Condicions Generals apareixen publicades al Portal sota la denominació «Avís Legal». OBRAMAT posa a disposició dels Usuaris el Portal, que ofereix un conjunt de funcionalitats que permeten, entre d’altres, proporcionar informació sobre productes, serveis i ofertes de OBRAMAT. Al seu torn, la finalitat del Portal és també la de crear un espai o ecosistema d’intercanvi d’informació i continguts a través del Portal, de manera voluntària, entre els Usuaris i entre els Usuaris i OBRAMAT sobre temes relacionats amb l’àmbit professional de la construcció i la reforma, en què l’Usuari podrà navegar per tots els espais del Portal a aquest efecte, excepte pels espais habilitats per a Usuaris registrats, llevat que l’Usuari en formi part.

Tercera.- Durada

Les presents Condicions Generals, les Condicions Generals de Contractació i les Condicions Particulars establertes, així com les que eventualment es puguin establir, i amb la redacció que presentin en cada moment, tenen una durada indefinida i romandran en vigor mentre el Portal continuï actiu. Per això, l’Usuari, cada vegada que pretengui utilitzar el Portal, ha de llegir detingudament aquest Avís Legal, ja que tant aquest com les seves respectives Condicions Generals, Termes i Condicions de Venda i Condicions Particulars poden veure’s modificats en qualsevol moment. Per tant, la vigència del citat Avís Legal variarà en funció de la seva publicació i es mantindrà mentre estigui degudament publicat, fins que sigui substituït per un altre.

De la mateixa manera, l’accés, utilització i/o registre al Portal i als recursos i serveis que aquest ofereix tenen, en principi, una durada indefinida, si bé OBRAMAT es reserva el dret de suspendre, interrompre i/o cancel·lar, de manera unilateral i en qualsevol moment, l’accés al Portal, o a alguna de les seves parts i/o recursos, sense necessitat d’avís previ i sense que això generi cap dret de reclamació per part de l’Usuari

Quarta.- Règim de Modificacions

OBRAMAT es reserva el dret de modificar unilateralment, totalment o parcialment, en qualsevol moment i sense previ avís, tant les presents Condicions Generals, les Condicions Generals de Contractació, les Condicions Particulars, com les particulars que eventualment es puguin establir; la configuració, presentació i disseny del Portal o de qualsevol dels elements i serveis que l’integren; les informacions, generals o especialitzades, i els continguts subministrats i, en general, qualsevol altra circumstància no designada expressament, inclosa la cancel·lació del Portal o d’algun dels seus elements, sense que existeixi obligació de preavisar ni de posar en coneixement dels Usuaris aquestes modificacions, considerant-se suficient, pública i notòria la seva publicació al Portal.

Implantada qualsevol de les esmentades modificacions al Portal, tot accés posterior realitzat per l’Usuari al Portal suposarà la seva acceptació incondicional de les mateixes i, si escau, la prèvia acceptació per a la seva continuació.

Així mateix, amb la finalitat d’oferir un funcionament correcte del Portal, OBRAMAT es reserva el dret de suspendre temporalment, i sense necessitat de previ avís als Usuaris, l’accessibilitat al Portal i als seus serveis en cas d’efectuar operacions de manteniment, reparació, actualització o millora dels serveis, informacions i continguts, així com de modificar o actualitzar les condicions d’accés al Portal.

Addicionalment a l’anterior, OBRAMAT es reserva igualment el dret de deixar sense efecte, totalment o parcialment, de manera unilateral i en qualsevol moment, la gratuïtat de l’accés al Portal o de la utilització de serveis, informacions i continguts propietat de OBRAMAT. En aquest cas, informarà d’aquesta circumstància als Usuaris, a la pàgina principal del Portal, amb la suficient antelació.

Cinquena.- Registre d’Usuaris: ús de clau i contrasenya

L’accés al Portal no està condicionat al registre previ de l’Usuari. No obstant això, l’accés a determinades àrees (temàtiques), serveis o recursos del Portal pot ser que només sigui possible mitjançant el registre previ de l’Usuari.

En completar el registre, l’Usuari indicarà en el formulari un usuari (correu electrònic) i una contrasenya d’acord amb unes determinades regles de seguretat que, en cap cas, OBRAMAT coneixerà, ni en el moment de la seva generació inicial ni en les successives per oblit i/o pèrdua. Queda prohibida la utilització de claus que, de qualsevol manera, suposin una violació del dret de propietat industrial o intel·lectual, o que coincideixin o s’assemblin a denominacions socials o eslògans publicitaris, quan no es tingui el títol legítim per fer-ho.

Tant la clau com la contrasenya tenen caràcter confidencial. Per tant, l’Usuari les ha d’emprar amb la deguda diligència i conservar-les de manera segura, de forma que no sigui possible la seva utilització per tercers, amb independència de la relació que l’Usuari mantingui amb aquests, ja que no està autoritzada la seva cessió. OBRAMAT no pot responsabilitzar-se, ni es responsabilitzarà, de cap pèrdua o dany derivat de l’incompliment dels requisits anteriors.

En conseqüència, l’Usuari es compromet a comunicar de manera immediata a OBRAMAT tant la pèrdua de la seva clau i/o contrasenya, amb independència de la causa d’aquesta, com qualsevol perill o menyscabament en la seva confidencialitat, responent, en cas contrari, de qualsevol dany o perjudici causat mitjançant accessos verificats a través de les mateixes.

Sisena.- Regles d’utilització del Portal. Limitacions

L’Usuari es compromet a utilitzar el Portal amb estricte respecte i observança de les presents Condicions Generals, de les Condicions Generals de Contractació, de les Condicions Particulars, així com de les particulars que eventualment es puguin establir; i, igualment, de la llei, la costum i l’ordre públic. En conseqüència, l’Usuari, a títol merament enunciatiu i no limitatiu, està obligat a:No utilitzar el Portal, ni fer ús dels elements, informacions, dades de caràcter personal, continguts i serveis que l’integren vulnerant les Condicions Generals, les Condicions Generals de Contractació i les Condicions Particulars establertes o que eventualment es puguin establir, ni infringint la llei, les bones costums generalment acceptades o l’ordre públic.

No lesionar, en aquest ús, els drets, de qualsevol tipus, que corresponguin a tercers, així com tampoc abocar insults, difamacions, amenaces o publicar qualsevol altre contingut que afecti o pugui afectar els drets fonamentals de les persones i la reputació i marca de OBRAMAT i dels seus treballadors, subcontractes i col·laboradors.

No introduir, emmagatzemar o difondre en o des del lloc web qualsevol informació o material que sigui difamatori, injuriós, obscè, amenaçador, xenòfob, que inciti a la violència o a la discriminació per raó de raça, sexe, ideologia, religió o que de qualsevol manera atempti contra la moral, l’ordre públic, els drets fonamentals, les llibertats públiques, l’honor, la intimitat o la imatge de tercers i, en general, que vulneri la normativa vigent espanyola i del país de residència de l’Usuari.

No executar actes que limitin o impedeixin l’accés i utilització del Portal, en condicions adequades, per part de la resta d’Usuaris.

No introduir, emmagatzemar o difondre mitjançant el lloc web cap programa d’ordinador, dades, virus, codi o qualsevol altre fitxer susceptible de causar danys o qualsevol tipus d’alteració en el lloc web, en qualsevol dels seus serveis, o en qualsevol dels equips, sistemes o xarxes de BBBBBBB, de qualsevol Usuari o, en general, de qualsevol tercer, que pugui impedir-ne el funcionament normal.

No accedir il·lícitament al Portal, ni als sistemes informàtics de tercers, ni difondre programes o virus informàtics susceptibles de causar danys en equips o sistemes informàtics, així com en continguts del Portal, sigui quina sigui la seva naturalesa i amb independència de la titularitat dels seus respectius propietaris.

No utilitzar mecanismes diferents dels expressament habilitats o recomanats al Portal per a l’obtenció de les informacions, continguts i serveis que l’integren, quan aquesta obtenció sigui possible per haver estat autoritzada o permesa per BBBBBBB.

No enviar, llevat que hi hagi autorització prèvia i per escrit de BBBBBBB, publicitat o comunicacions comercials de cap mena, ni tampoc missatges electrònics no sol·licitats o prèviament consentits pels eventuals destinataris, ja siguin missatges individuals o cadenes de missatges. Així mateix, es compromet a no captar ni utilitzar llistes de distribució que eventualment puguin resultar accessibles des del Portal, ni cedir, per qualsevol títol, a tercers les referides llistes o les dades contingudes en aquestes, tot això amb independència de la finalitat perseguida.

No lesionar, en aquest ús, els drets, de qualsevol tipus, que corresponguin a tercers.

No establir hiperenllaços o links entre qualsevol pàgina web, inclosa la pròpia de l’Usuari, o qualsevol altre lloc o espai accessible des d’Internet, i el Portal de BBBBBBB, llevat que hi hagi autorització expressa i per escrit de OBRAMAT i amb les condicions que aquesta hagi establert en cada cas. L’Usuari que incompleixi aquesta obligació serà l’únic i exclusiu responsable dels danys i perjudicis de tota mena causats tant a OBRAMAT com a tercers.

No realitzar activitats que, de qualsevol manera, suposin o puguin suposar un menyscabament o perjudici, de qualsevol tipus, per a BBBBBBB, els seus treballadors, subcontractes i/o col·laboradors.

No enviar, en cap cas, publicitat o comunicacions comercials de cap mena, ni tampoc missatges electrònics no sol·licitats o prèviament consentits pels eventuals destinataris, ja siguin missatges individuals o cadenes de missatges. Així mateix, es compromet a no captar ni utilitzar llistes de distribució que eventualment puguin resultar accessibles des del Portal, ni cedir-les a tercers per qualsevol títol, amb independència de la finalitat perseguida.

Qualsevol incompliment de les presents Condicions Generals, de les Condicions Particulars, així com de les particulars que amb caràcter específic es puguin establir, facultarà OBRAMAT per denegar l’accés al Portal i als seus serveis a l’Usuari infractor.

Setena.- Propietat Intel·lectual i Industrial. Copyright

Tots els drets de propietat intel·lectual i industrial, tant dels elements de tota mena que integren l’estructura del Portal i els seus serveis —entenent per tals, a títol merament enunciatiu i no limitatiu, els dissenys interactius de pantalla, dissenys gràfics, dibuixos, planogrames, arxius d’imatge o so, fotografies, infografies, interfícies d’usuari, thesaurus, sistemes d’indexació, etc.— com de les informacions generals o especialitzades, serveis i, en general, de tots els continguts oferts en el Portal, entre els quals s’inclouen les denominades FAQs, així com el Centre d’Atenció al Client, necessaris per a la seva comunicació pública, són de l’exclusiva propietat de OBRAMAT o li han estat llicenciats pels seus respectius titulars, i es troben protegits per les lleis espanyoles i internacionals sobre propietat industrial i intel·lectual. OBRAMAT té tots els drets reservats i no concedeix sobre aquests cap llicència ni autorització d’ús.L’ús del Portal i dels seus serveis no implica cap tipus de renúncia, transmissió o cessió, total o parcial, dels drets atorgats per la legislació espanyola i internacional sobre propietat industrial i intel·lectual, ni confereix cap dret d’explotació de cap mena —reproducció, distribució, transformació, comunicació pública, etc.— ni tampoc cap títol de propietat als Usuaris sobre les esmentades informacions o continguts, excepte allò previst en les presents Condicions Generals i, si escau, en les Condicions Particulars establertes o que, si s’escau, es puguin establir.L’Usuari es compromet a utilitzar els continguts oferts en el Portal per OBRAMAT de manera diligent, correcta i lícita i, en particular, es compromet a no vulnerar en cap cas els drets esmentats en el paràgraf precedent, així com a utilitzar el Portal, amb els seus diferents elements, continguts i serveis, exclusivament per al seu ús privat. En conseqüència, l’Usuari, a títol merament enunciatiu i no limitatiu, no podrà:Utilitzar el Portal i els seus serveis amb finalitats empresarials o comercials.

Reutilitzar, explotar, cedir, reproduir (excepte la descàrrega temporal des del lloc web al disc dur de l’ordinador de l’Usuari o als servidors proxy), copiar, transformar, modificar, transmetre o distribuir de cap manera, totalment o parcialment, els elements, informacions, serveis o continguts que l’integren, quan no hagi estat autoritzat expressament pel titular.

Facilitar o permetre l’accés de tercers a aquests elements, informacions, serveis i continguts mitjançant la seva comunicació pública en qualsevol forma, llevat que estigui expressament autoritzat a això mitjançant les presents Condicions Generals, les Condicions Particulars o les que eventualment es puguin establir.

Eludir, suprimir, modificar o manipular els dispositius tècnics de protecció o seguretat del Portal o dels elements que l’integren.

Falsejar qualsevol capçalera de paquet TCP/IP o qualsevol part de la informació de la capçalera en qualsevol correu electrònic o publicació, o utilitzar el Portal per enviar informació d’identificació alterada, enganyosa o de font falsa.

Interferir en l’accés de qualsevol Usuari, servidor o xarxa mitjançant l’enviament de virus, la generació de sobrecàrrega o l’ús de scripts per a la creació de Contingut que provoquin interferències o generin una càrrega indeguda al Portal.

Suprimir, modificar o manipular, per qualsevol mitjà, el “Copyright” de OBRAMAT, amb independència que aquests actes afectin el símbol “©”, la paraula “Copyright”, l’any de primera publicació de l’obra o la denominació social de BBBBBBB, ja sigui conjunta o separadament, o qualsevol altre element que identifiqui els drets de propietat intel·lectual de OBRAMAT o de tercers titulars.

L’Usuari s’abstindrà de dur a terme qualsevol activitat que infringeixi els drets de propietat intel·lectual i industrial de OBRAMAT, així com dels tercers que apareguin esmentats en el Portal. En cas d’infracció d’aquests drets, l’Usuari del Portal haurà de mantenir completament indemne OBRAMAT, sense límit econòmic, davant qualsevol acció de reclamació de danys, ja sigui judicial, extrajudicial o sancionadora, incloent-hi les despeses raonables d’advocats i procuradors —encara que la seva intervenció no fos preceptiva segons la normativa vigent— i les taxes judicials corresponents, que poguessin derivar de l’incompliment de l’Usuari; tot això sense perjudici de la reclamació pels danys i perjudicis que pogués causar a OBRAMAT.Així mateix, l’Usuari s’abstindrà d’emprar els continguts i, en particular, qualsevol informació obtinguda a través del Portal per enviar publicitat, comunicacions comercials, missatges no sol·licitats dirigits a una pluralitat de persones, sigui quina sigui la finalitat, així com s’abstindrà de comercialitzar o divulgar de qualsevol manera aquesta informació.Qualsevol referència que es faci al Portal a productes i/o serveis de tercers o a qualsevol altra informació utilitzant la marca, el nom comercial o la denominació social de titularitat de tercers no constitueix en cap cas patrocini ni recomanació per part de OBRAMAT.A aquests efectes, OBRAMAT fa expressa reserva davant els Usuaris i tercers de l’exercici de totes les accions que emparin els seus legítims drets de propietat intel·lectual i industrial.El domini www.OBRAMAT.es és un domini registrat per OBRAMAT, per la qual cosa no pot ser utilitzat, llevat d’autorització expressa prèvia, en connexió amb altres serveis que no siguin de l’empresa, ni de cap manera que pugui causar confusió entre els nostres Usuaris o desprestigi de l’empresa.L’accés i ús del Portal o de qualsevol contingut i servei es realitzarà sota l’exclusiva responsabilitat de l’Usuari. L’Usuari entén i accepta que el Portal, els continguts de OBRAMAT i els seus serveis s’ofereixen “tal com són” i “segons disponibilitat” (as is). Sense perjudici d’allò anterior, i en la mesura màxima permesa per la legislació aplicable, OBRAMAT, les empreses del seu grup, les seves filials, afiliades, empreses relacionades, càrrecs, empleats, agents, representants, socis i cedents rebutgen tota garantia, expressa o implícita, de comercialitat, adequació per a un propòsit determinat o de no vulneració de drets d’autor.

Vuitena.- Règim de garanties i responsabilitats

Sense perjudici del que es recull en la resta de les presents Condicions Generals, de les Condicions Generals de Contractació, de les Condicions Particulars establertes o de les particulars que, si escau, es puguin establir, s’informa l’Usuari que l’ús propi que faci del Portal, així com de les informacions, serveis i continguts que en formen part, és de la seva exclusiva i total responsabilitat, alliberant i deixant completament indemne OBRAMAT de tota responsabilitat i perjudici per aquest ús per part de l’Usuari.Així mateix, s’informa l’Usuari que, en cas que es produeixin els supòsits o circumstàncies següents, OBRAMAT quedarà exempt de responsabilitat, llevat que existeixi dol o mala fe per part d’aquesta companyia, a saber:Els danys i perjudicis que l’Usuari pugui patir per la manca de disponibilitat, puntualitat o funcionament del Portal, de tots o alguns dels seus elements, informacions, serveis, continguts, etc., o per la falta de veracitat o exactitud de qualsevol d’aquests o per error.

Els danys i perjudicis que l’Usuari pugui patir a través d’espais accessibles d’internet, com pàgines web, etc., mitjançant hipervincles o enllaços establerts al Portal.

Els danys i perjudicis que eventualment pugui patir l’Usuari com a conseqüència de l’aplicació o utilització per si mateix i sota la seva pròpia direcció o per tercers aliens a OBRAMAT dels consells recollits en les diferents seccions del Portal, llevat que hi hagi dol o mala fe per part d’aquesta companyia.

Els danys i perjudicis derivats de la supressió o manca d’emmagatzematge o de transmissió de qualsevol contingut o comunicació al Portal.

Els danys i perjudicis originats per la pèrdua d’informació dels Usuaris que, com a conseqüència de la utilització del Portal o dels seus diferents elements i serveis, pugui haver estat eventualment emmagatzemada, ja sigui als seus sistemes informàtics o al Portal.

Els danys i perjudicis soferts per l’Usuari com a conseqüència d’una utilització del Portal contrària a les presents Condicions Generals, a les Condicions Particulars, o a les particulars addicionals que eventualment es puguin establir, o amb infracció del previst en la Política de Privacitat, en la llei o contràriament a la costum i a l’ordre públic.

Els danys i perjudicis soferts per l’Usuari derivats de la manca de veracitat o exactitud de les informacions facilitades o comunicacions realitzades per altres Usuaris, o derivats de la utilització d’identitats falses per qualsevol Usuari.

Els danys i perjudicis que pateixi l’Usuari, o generi a tercers, com a conseqüència de la utilització de noms d’Usuari i contrasenyes d’accés que vulnerin el previst en la Clàusula Cinquena de les presents Condicions Generals.

Els danys i perjudicis sobre Continguts que es considerin o es puguin considerar ofensius, vexatoris, inapropiats, obscens, il·legals o inacceptables per a qualsevol Usuari.

Els danys i perjudicis ocasionats per la conducta de qualsevol Usuari, així com els ocasionats pel propi Usuari com a conseqüència de la informació continguda en el Portal.

En virtut de tot l’anterior, OBRAMAT només respondrà dels danys que l’Usuari pugui patir com a conseqüència de la utilització del Portal i dels seus serveis quan aquests danys siguin imputables a una actuació dolosa d’aquesta companyia. L’Usuari reconeix i accepta que la utilització del Portal, així como la decisió d’adquirir o no els productes i serveis oferts, es realitza sota el seu propi criteri i la seva total responsabilitat, sense perjudici de les responsabilitats que OBRAMAT assumeixi en relació amb el contingut publicat al Portal.OBRAMAT rebutja qualsevol responsabilitat sobre la informació no elaborada per l’empresa o no publicada de forma autoritzada sota el seu nom, així com la responsabilitat derivada de la mala utilització dels continguts i serveis.En qualsevol cas, i en la mesura permesa per la llei aplicable, OBRAMAT , les companyies del seu grup, les seves subsidiàries, afiliades, empreses relacionades, càrrecs, empleats, agents, representants, socis i cedents no seran responsables de danys indirectes, incidentals, especials, conseqüencials o punitius, ni de la pèrdua de beneficis, directa o indirecta, ni de qualsevol pèrdua de dades, ús, fons de comerç o altres pèrdues intangibles com a resultat de:(i) l’accés, ús o impossibilitat d’accedir o utilitzar el Portal;(ii) qualsevol Contingut o conducta de qualsevol Usuari o tercer, inclosos actes ofensius, difamatoris o il·legals;(iii) l’accés, ús o alteració no autoritzada del Contingut o les seves transmissions.OBRAMAT no garanteix la continuïtat del funcionament del Portal, dels seus continguts o serveis, ni que aquests es trobin sempre operatius i disponibles. Igualment, no es responsabilitza dels perjudicis derivats de:(i) interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries o desconnexions en el funcionament del sistema electrònic o equips dels Usuaris, causats per motius aliens a OBRAMAT ;(ii) retards o bloquejos causats per deficiències o sobrecàrregues d’Internet;(iii) intromissions il·legítimes de tercers;(iv) divergències entre la informació del Portal (versió digital) i la informació (versió impresa) dels altres establiments físics de OBRAMAT , informant-se l’Usuari que els preus poden no coincidir;(v) impossibilitat de prestar servei per causes no imputables a OBRAMAT derivades de l’Usuari, tercers o supòsits de força major.OBRAMAT no controla generalment la utilització que els Usuaris fan del Portal. En particular, no garanteix que els Usuaris utilitzin el Portal d’acord amb la llei, aquestes Condicions Generals, les Particulars, o les que s’estableixin, la moral, les bones costums i l’ordre públic, ni que ho facin amb diligència i prudència.OBRAMAT no garanteix que els enllaços informatius a altres pàgines web (“links” o “frames”) siguin exactes o correctes en el moment del seu ús. No assumeix cap responsabilitat per danys derivats de la informació o serveis mostrats en webs de tercers accessibles des del Portal.OBRAMAT no controla ni verifica la informació, contingut, productes o serveis facilitats a través d’enllaços a altres pàgines web, ni té coneixement efectiu que aquests siguin il·legals o lesionin drets de tercers. Si OBRAMAT té coneixement d’una il·licitud, actuarà per eliminar l’enllaç. Igualment, si un Usuari detecta un enllaç a contingut il·lícit, haurà de comunicar-ho a OBRAMAT .Respecte als enllaços establerts des d’altres webs al Portal, OBRAMAT no assumeix cap responsabilitat pels danys que l’Usuari pugui patir derivats de qualsevol aspecte relacionat amb la web que ofereix l’enllaç. L’existència de l’enllaç no implica relació, col·laboració o dependència amb OBRAMAT .Finalment, i sense perjudici del previst en les Condicions Particulars, pel que fa al Contingut i arxius que l’Usuari pugui enviar o publicar al Portal o a través d’aquest, OBRAMAT rebutja qualsevol responsabilitat sobre el seu contingut (incloses imatges) i sobre qualsevol conseqüència que en derivi. L’Usuari n’és l’únic titular i responsable, concedint a OBRAMAT una llicència d’ús no exclusiva, indefinida i sublicenciable, i assumint tota responsabilitat per aquests continguts amb total indemnitat per a OBRAMAT.

Novena.- Comunicacions

Totes les comunicacions que l’Usuari hagi de fer a OBRAMAT , amb independència que derivin del que disposen les presents Condicions Generals, les Condicions Particulars establertes, o les que eventualment es puguin establir, o de qualsevol altra circumstància en què sigui previst o necessari realitzar aquestes comunicacions, i sense perjudici del que es disposa en la Política de Privacitat relativa a les dades de caràcter personal, s’hauran d’adreçar al seu magatzem de referència, on podrà consultar el correu electrònic i número de telèfon corresponent, o mitjançant una comunicació escrita dirigida al Departament d’Atenció al Client de OBRAMAT , Carrer Margarita Salas, núm. 6, Edifici OBRAMAT , 28919 – Leganés (Madrid), o a través dels serveis disponibles al Portal, com el Centre d’Atenció al Client.

De la mateixa manera, qualsevol comunicació que OBRAMAT hagi de realitzar a l’Usuari s’adreçarà a la direcció de correu electrònic o a les dades de contacte (postals o telefòniques) facilitades per aquest. Es considera que l’Usuari ha facilitat voluntàriament, i d’acord amb el previst en les presents Condicions Generals i, si escau, en les Condicions Particulars establertes o que eventualment es puguin establir, la seva adreça de correu electrònic o qualsevol altra dada de contacte pel simple fet d’adreçar una comunicació a OBRAMAT per aquest mitjà, en la qual aquesta adreça o dada aparegui clarament identificada. Tot això, en estricte compliment de la normativa vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal. Per a més informació, pots consultar la nostra Política de Privacitat.

Desena.- Cessió i nul·litat parcial

La incapacitat de OBRAMAT per fer complir qualsevol dret o disposició de les Condicions Generals, de les Condicions Generals de Contractació, de les Condicions Particulars establertes o de les que, si escau, es puguin establir, no es considerarà com una renúncia a aquest dret o disposició. En cas que qualsevol disposició de les esmentades condicions es consideri invàlida o inaplicable, aquesta disposició es limitarà o eliminarà en la mínima mesura necessària, i la resta de disposicions d’aquestes condicions romandran en ple vigor i efecte.

Onzena.- Llei aplicable i jurisdicció

Les presents Condicions Generals i les Condicions Particulars establertes o que eventualment es puguin establir es regeixen per la legislació espanyola. En cas de disputa o controvèrsia relacionada amb l’aplicació o interpretació de les mateixes, les parts se sotmetran als Jutjats i Tribunals que resultin territorialment competents, de conformitat amb la legislació vigent.

Addicionalment, i en compliment del nostre deure d’informació, OBRAMAT informa del següent:En relació amb la resolució de litigis en línia en matèria de consum, de conformitat amb el previst a l’art. 14.1 del Reglament (UE) 524/2013, la Comissió Europea posa a disposició dels consumidors una plataforma de resolució de litigis en línia, disponible en el següent enllaç:https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ESAixí mateix, de conformitat amb la Llei 7/2017, relativa a la resolució alternativa de litigis en matèria de consum, s’informa que el llistat d’entitats acreditades es troba accessible en el següent enllaç:https://www.mscbs.gob.es/consumo/rac/listadoEntNotCEuAutCEs.htmOBRAMAT no es troba adherida a cap entitat acreditada de resolució alternativa de litigis i, en cas d’iniciar-se un procediment al respecte per una reclamació que no s’hagués pogut resoldre, no participarà en el referit procediment.

Dotzena.- Acord complet i terminació (dret de cancel·lació)

Les presents Condicions Generals, les Condicions Generals de Contractació, les Condicions Particulars establertes o que, si escau, es puguin establir, així com la nostra Política de Privacitat i la Política de Cookies, constitueixen l’acord complet i exclusiu entre OBRAMAT i l’Usuari en relació amb el Portal, i les presents normes substitueixen i reemplacen qualsevol acord anterior entre l’Usuari i OBRAMAT respecte del Portal.Així mateix, les presents Condicions Generals, les Condicions Generals de Contractació i les Condicions Particulars establertes o que, si escau, es puguin establir, així com la nostra Política de Privacitat, continuaran essent aplicables fins que l’Usuari o OBRAMAT les donin per finalitzades segons s’estableix a continuació:L’Usuari pot donar per finalitzat el present acord legal amb OBRAMAT en qualsevol moment i per qualsevol motiu si elimina el seu compte i deixa, en conseqüència, d’utilitzar el Portal, d’acord amb les instruccions establertes en el mateix Portal. L’Usuari no necessita informar específicament OBRAMAT quan deixi o decideixi deixar d’utilitzar el Portal. És possible que hi hagi informació i/o Contingut de l’Usuari que, tot i eliminar el compte, no s’esborri, atesa la circumstància que aquesta informació s’hagués publicat en algun grup privat o s’hagués enviat mitjançant missatge a un altre Usuari, que, sense perjudici de la cancel·lació, la continuï mantenint.L’Usuari, no obstant això, si estigués interessat a tornar a utilitzar el Portal en un moment posterior, pot desactivar el seu compte, que quedarà en espera, sense que la resta d’Usuaris puguin veure la seva biografia i sense que s’elimini la informació d’aquest Usuari del seu compte.Addicionalment, s’informa que OBRAMAT pot suspendre o cancel·lar els comptes dels Usuaris o deixar de proporcionar la totalitat o una part dels serveis associats als mateixos, en qualsevol moment i sobre la base dels motius següents, entre d’altres:(i) que l’Usuari hagi incomplert qualsevol de les previsions recollides en el present acord; i(ii) que l’Usuari hagi generat un risc o una possible exposició legal per a OBRAMAT o, si escau, per a altres Usuaris.A aquests efectes, OBRAMAT realitzarà esforços raonables per notificar-ho a través de l’adreça de correu electrònic associada al compte de l’Usuari la pròxima vegada que aquest intenti accedir-hi. En aquests casos, es donarà per finalitzat el present acord amb l’Usuari, excepte aquelles previsions del mateix que, per la seva naturalesa, hagin de continuar essent aplicables després de la citada finalització.

Preliminar.- Informació prèvia a la contractació

L’Usuari, amb caràcter previ a la contractació i, en tot cas, abans de quedar vinculat al contracte de compravenda (d’ara endavant, la Comanda), OBRAMAT posa a la seva disposició les Condicions Generals de Contractació, a les quals podrà accedir, arxivar i imprimir per a la seva consulta. No obstant això, aquesta informació estarà disponible d’acord amb la tècnica de comunicació a distància emprada.Tota la informació i dades personals subministrades per l’Usuari amb motiu de la seva compra en línia seran tractades d’acord amb la Política de Privacitat de OBRAMAT , d’acord amb el tractament de dades especificat en aquestes Condicions Generals de Compra i segons les opcions marcades pel Client en el moment de l’acceptació de les Condicions de Compra.L’Usuari declara que tota la informació i dades que faciliti a OBRAMAT són verídiques i corresponen a la realitat. Si l’Usuari no facilita tota la informació necessària, no serà possible tramitar la seva comanda. En aquest sentit, l’Usuari es compromet a no realitzar cap comanda falsa o fraudulenta, reservant-se OBRAMAT en aquestes circumstàncies la facultat de cancel·lar-la i emprendre les accions oportunes.L’Usuari declara que és major de 18 anys i disposa de la capacitat legal i d’obrar necessària i suficient per celebrar contractes de contingut econòmic. En el cas de persones jurídiques, les persones físiques que actuïn en nom i representació seva a través del present Portal garanteixen davant de OBRAMAT i de tercers vinculats a la prestació dels serveis contractats que ostenten la representació suficient de la corresponent persona jurídica en el moment de realitzar la compra, i garanteixen que en el moment de la transacció no estan vulnerant drets de cap tercer, i que les dades i informació relativa a les persones jurídiques són veraces, exactes i fiables. OBRAMAT no serà responsable de cap dany, pèrdua o perjudici a persones i/o béns que tingui origen o estigui relacionat amb aquesta declaració.

Primera.- Disposicions generals

Sense perjudici de l’aplicació i execució de les Condicions Generals anteriorment indicades, les presents Condicions Generals de Contractació, així com les Condicions Particulars establertes o que, si escau, puguin establir-se, regiran les relacions de serveis i contractuals entre OBRAMAT i cada Usuari que, a través del Portal, contracti els productes i/o serveis oferts, les característiques i preus dels quals es troben degudament identificats en els seus corresponents accessos.Les presents Condicions Generals de Contractació s’emparen en allò previst a la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic; la Llei 7/1998, de 13 d’abril, sobre Condicions Generals de Contractació; el Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries (TRLGDCU); la Llei 3/2014, de 27 de març, per la qual es modifica el text refós de la citada Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries; la Llei 7/1997, d’Ordenació del Comerç Minorista; la Llei 59/2003, de 19 de desembre, de signatura electrònica, i qualsevol altra norma que resulti legalment aplicable.La navegació i/o el registre al Portal, la utilització i/o l’adquisició de qualsevol dels productes i/o serveis del Portal suposen l’acceptació per part de l’Usuari, sense cap reserva, de totes i cada una de les presents Condicions Generals de Contractació, de les Condicions Generals i, si escau, de les Condicions Particulars establertes o que, si escau, es puguin establir.OBRAMAT informa que els tràmits per efectuar l’adquisició de béns i/o productes i/o la contractació dels serveis oferts al Portal són els que es descriuen en les presents Condicions Generals de Contractació, així com aquells altres específics que s’indiquin en pantalla durant la navegació, de manera que l’Usuari declara conèixer i acceptar aquests tràmits com a necessaris per accedir als productes i/o serveis oferts al Portal, essent necessari per a això el registre a l’àrea de client de OBRAMATEls productes i/o serveis oferts al Portal, juntament amb les seves característiques i preu, apareixeran en pantalla en tot moment durant les fases de compra. A més del preu i abans de confirmar la Comanda, es mostrarà el total de les despeses d’enviament al domicili designat per l’Usuari, el cost de preparació i el cost per palet, que seran sempre a càrrec de l’Usuari. Els productes i/o serveis oferts al Portal, juntament amb les seves característiques i preu, apareixeran en pantalla en tot moment durant les fases de compra. A més del preu i abans de confirmar la Comanda, es mostrarà el total de les despeses d’enviament al domicili designat per l’Usuari, el cost de preparació i el cost per palet, que seran sempre a càrrec de l’Usuari.Les unitats limitades estaran degudament indicades en pantalla i únicament estaran disponibles per a la seva adquisició exclusivament en els magatzems físics de OBRAMAT , així com la seva inclusió per a la confecció d’un pressupost de conformitat amb el previst a la Condició tercera. OBRAMAT es reserva el dret a decidir en cada moment els productes i/o serveis que es contenen al Portal i s’ofereixen als Usuaris a través d’aquest. D’aquesta manera, OBRAMAT podrà en qualsevol moment afegir nous productes i/o serveis als inclosos al Portal, entenent-se, llevat que es disposi una altra cosa, que aquests nous productes i serveis es regiran pel que disposen les presents Condicions Generals de Contractació vigents en aquell moment. Així mateix, OBRAMAT es reserva el dret de deixar de facilitar l’accés, en qualsevol moment i sense previ avís, a qualsevol dels productes i/o serveis oferts al Portal. El compromís de preu mínim no s’aplica als articles venuts a través del Portal.D’acord amb la normativa vigent, s’informa que tots els nostres productes i/o serveis estan subjectes a la garantia legal vigent en cada moment en matèria de consum. D’acord amb la normativa vigent, s’informa que tots els nostres productes i/o serveis estan subjectes a la garantia legal vigent en cada moment en matèria de consum.En alguns casos, certs productes compten amb una garantia comercial addicional a la garantia legal vigent en cada moment, amb el mateix abast que aquesta, excepte les exclusions previstes en el manual d’instruccions i/o certificat de garantia de cada producte. Aplicable al territori espanyol i concedida per OBRAMAT . Subjecta a l’aportació del corresponent tiquet o factura. Per obtenir informació més detallada, consulteu la fitxa del producte al Portal.Per imperatiu legal, certs aparells o productes respecte dels quals les normes vigents en cada moment —entre els quals es citen, a títol enunciatiu i no limitatiu, els aparells que utilitzen refrigerants o gasos fluorats (aires condicionats, etc.), aparells (calderes, escalfadors, etc.) subjectes al Reial decret 1027/2007, de 20 de juliol, pel qual s’aprova el Reglament d’Instal·lacions Tèrmiques en els Edificis (RITE)— han de ser instal·lats per empreses o professionals que disposin de l’habilitació, autorització o certificació administrativa pertinent.En el cas que productes com ara aires condicionats, termos, escalfadors, entre d’altres, poguessin patir una avaria un cop instal·lats, haurà d’acudir el Servei d’Assistència Tècnica (SAT) al domicili de l’Usuari per evitar que la seva desinstal·lació afecti la comprovació de l’origen de la mateixa, prèvia aportació del corresponent tiquet o factura, així com del conforme d’instal·lació realitzada per empreses o professionals que disposin de l’habilitació, autorització o certificació administrativa pertinent.

Segona.- Com realitzar una Comanda

Per a l’adquisició i compra dels productes i/o serveis oferts a través del Portal, l’Usuari haurà de seguir les indicacions que se li mostrin en pantalla i acceptar la compra mitjançant el compliment de les citades indicacions, cosa que suposa alhora la lectura, comprensió i acceptació irrevocable de totes les presents Condicions Generals de Contractació i Condicions Generals, així com, si n’hi hagués, de les condicions particulars que puguin existir i ser d’aplicació en aquell moment.

Abans de la contractació, l’Usuari haurà de llegir i comprendre la descripció detallada dels productes segons apareix en aquest Portal; llegir i entendre les característiques essencials i tècniques dels productes, entre elles, la declaració relativa a normes tècniques i prestacions rellevants.Primer: el Portal posiciona de manera automàtica el magatzem a partir de la xarxa pública més propera a l’Usuari. No obstant això, l’Usuari podrà canviar de Magatzem manualment fent clic sobre el botó “canviar de Magatzem”.Segon: l’Usuari navegarà per les diferents categories i seleccionarà el producte o els productes i/o servei/s que desitgi adquirir fent clic sobre la icona “comanda”, on s’afegirà una (1) unitat. En cas d’afegir-ne més d’una, haurà d’entrar dins de cada producte i seleccionar el nombre d’unitats desitjades i prémer el botó “afegir a la comanda”.Tercer: el Portal li oferirà una finestra emergent (pop-up) perquè seleccioni el mètode d’entrega de conformitat amb el previst a la Condició Sisena (posada a disposició dels productes):Recollida al magatzem de referència en funció de la seva ubicació. Podrà canviar de magatzem si ho desitja.

Enviament a domicili, en què introduirà l’adreça d’entrega (carrer, codi postal i localitat). En cas que l’adreça d’entrega sigui més propera a un altre magatzem diferent del inicialment indicat, el Portal actualitzarà la Comanda d’acord amb el nou magatzem de referència.

Quart: els productes i/o serveis que es vagin seleccionant per part de l’Usuari s’aniran acumulant simultàniament al que s’anomena Comanda. En aquesta, s’aniran actualitzant els costos d’enviament, de preparació de mercaderia i el cost per palet segons correspongui.Cinquè: una vegada hagi completat la seva Comanda, podrà “validar comanda” o “desar com a pressupost”. En ambdós casos, serà necessari que prèviament l’Usuari estigui registrat a l’àrea client de OBRAMAT , podent introduir les seves dades d’accés o crear un nou compte en cas de no disposar-ne. En cas contrari, el procés de la Comanda finalitzarà sense possibilitat de confirmar-la.Sisè: a continuació li apareixerà la finestra “La Meva Comanda” amb la informació següent:Resum de l’entrega: que contindrà adreça de facturació, magatzem de referència en cas de recollida de comanda o adreça d’entrega, juntament amb l’import total de la comanda (impostos inclosos).

Resum de la comanda: que contindrà una relació dels productes i quantitats afegides a la Comanda, juntament amb el cost d’enviament, cost de preparació de mercaderia i cost de palet segons correspongui en cada cas.

En aquest pas, l’Usuari haurà de seleccionar com a forma de pagament “Targeta bancària” i acceptar les Condicions Generals de Contractació. Una vegada revisat el resum, haurà de fer clic sobre el botó “pagar”, essent redirigit a la plataforma de pagament.Setè: un cop hagi accedit a la plataforma de pagament, l’Usuari, per procedir al pagament, haurà de seguir totes i cada una de les instruccions que apareixen en pantalla, proporcionant la informació sol·licitada: tipus de targeta (Mastercard, Visa, Amex o Diners Club), dades de la targeta, etc. A continuació, haurà de prémer el botó “Sí, confirmo el pagament”.Totes les dades proporcionades són encriptades per garantir-ne la màxima seguretat i s’allotgen en un servidor segur certificat segons el protocol SSL. OBRAMAT no es fa responsable de la falta de veracitat de les dades facilitades pel mateix Usuari ni dels danys generats a tercers per l’ús il·legítim dels mitjans de pagament.Finalment: un cop realitzat el pagament, la Comanda quedarà confirmada i registrada a l’àrea client de OBRAMAT i l’Usuari rebrà un resum de la Comanda al correu electrònic indicat, juntament amb un enllaç a aquestes Condicions Generals de Contractació, que inclouen el document de devolució (desistiment).Els preus dels productes i/o serveis indicats en pantalla són en euros i inclouen l’IVA i/o qualsevol altre impost aplicable. Els preus indicats en pantalla són en euros i inclouen l’IVA i/o qualsevol altre impost aplicable.En cas de no disponibilitat del producte o servei sol·licitat després d’haver-se efectuat la comanda, o quan OBRAMAT detecti que la comanda podria patir una demora en l’entrega o en la prestació, s’informarà l’Usuari per telèfon o correu electrònic per confirmar un nou termini d’entrega o prestació, o per procedir a la seva anul·lació o substitució per un altre producte o servei d’acord amb l’Usuari.OBRAMAT es reserva el dret de sol·licitar a qualsevol Usuari que hagi realitzat una compra que en justifiqui el pagament i/o que s’identifiqui mitjançant l’aportació telemàtica (fax, correu electrònic o similar) o física (als propis Magatzems de OBRAMAT ) d’un document que l’identifiqui com a comprador o representant del comprador, i que pugui incloure, si escau, l’adreça d’entrega (DNI/NIE, Passaport, Targeta de residència, Certificat d’empadronament, Poders de representació, etc.). Aquestes mesures tenen com a finalitat protegir els clients de OBRAMAT davant possibles fraus bancaris o estafes.En cas d’Usuaris persones jurídiques, les persones físiques que actuïn en el seu nom i representació a través del Portal garanteixen davant OBRAMAT i tercers que actuen en virtut d’un títol de representació vàlid, atorgat per la corresponent persona jurídica i vigent en el moment de la transacció. Aquestes persones físiques assumeixen tota responsabilitat per la veracitat i exactitud d’aquestes dades i hauran de mantenir indemne OBRAMAT sense límit econòmic.OBRAMAT no es responsabilitzarà de cap dany, pèrdua o perjudici sobre persones i/o béns relacionats amb el que s’ha establert anteriorment.

Tercera.- Productes exclosos

Certs productes estaran exclosos de l’adquisició a través del Magatzem Online i només seran vàlids per a la seva compra en els Magatzems físics de OBRAMAT i per a l’elaboració de pressupostos. A títol enunciatiu, quedaran exclosos els anomenats “Unitats Limitades”. Així constarà a la fitxa de cada producte, mitjançant el marcatge (color taronja) de la icona “Magatzem”, quedant desmarcades (color gris) les icones d’“enviament” i “recollida”.

Quarta.- Disponibilitat

OBRAMAT mostrarà al Portal la informació actualitzada sobre la disponibilitat i/o estoc dels productes, tot això amb un decalatge de 15 minuts. Tot i així, és possible que un producte, la disponibilitat del qual hagi estat confirmada, s’hagi esgotat durant el processament de la Comanda; en aquest supòsit, OBRAMAT ho posarà en coneixement de l’Usuari mitjançant correu electrònic i/o telefònicament.En cas que l’article en concret o la totalitat dels articles que consten a la comanda no puguin ser lliurats pel motiu esmentat, s’informarà l’Usuari d’aquesta circumstància i es procedirà a retornar-li l’import íntegre del preu pagat.En cas que algun dels articles que configuren la totalitat de la comanda no pugui ser lliurat, s’informarà l’Usuari d’aquesta circumstància sol·licitant que ens indiqui si (i) vol que la comanda segueixi en curs i, per tant, rebre la resta dels articles de la comanda que sí que poden ser lliurats i obtenir la devolució de la part proporcional de l’import total pagat corresponent als articles que no puguin ser lliurats, o (ii) si, al contrari, vol cancel·lar la comanda en la seva totalitat i que se li realitzi la devolució íntegra del preu pagat (no es lliuraria cap article).En cas de cancel·lació de la comanda o de lliurament parcial de la mateixa, l’Usuari rebrà la devolució de l’import complet o parcial de la seva comanda, segons correspongui, en un termini màxim de catorze (14) dies a partir de la recepció per part de l’Usuari de la comunicació realitzada per OBRAMAT informant-lo de la citada cancel·lació o lliurament parcial.

Cinquena.- Preu

Els preus dels productes previstos al Portal inclouen els impostos legalment aplicables i són els vigents en cada moment. Els preus dels productes no inclouen les despeses d’enviament, despeses de preparació de la comanda i/o cost de palet.D’acord amb això, l’Usuari, amb caràcter previ a la contractació, serà informat de tots els costos dels béns i serveis oferts per al Magatzem Online.Els preus dels productes i/o serveis indicats en pantalla són en euros i inclouen l’IVA i/o qualsevol altre impost que sigui d’aplicació. Els preus dels productes no inclouen les despeses d’enviament, despeses de preparació de comanda i/o cost de palet.D’acord amb això, l’Usuari, amb caràcter previ a la contractació, serà informat de tots els costos dels béns i serveis oferts per al Magatzem Online. Els preus dels productes i/o serveis indicats en pantalla són en euros i inclouen l’IVA i/o qualsevol altre impost que sigui d’aplicació.

Sisena.- Condicions d’instal·lació o mesurament

OBRAMAT podrà prestar, si escau, els serveis d’instal·lació i/o mesurament respecte de productes, articles o materials adquirits a través de qualsevol dels nostres magatzems físics o, si escau, a través del Portal (Magatzem Online).Determinats serveis d’instal·lació requeriran, si és necessari, la realització d’un mesurament previ i, eventualment, d’un pressupost també previ. Per a això, a partir d’un pressupost confeccionat sota les indicacions del client i del pagament de l’import corresponent, el proveïdor realitzarà una visita a l’Usuari a l’adreça facilitada per aquest per dur a terme el mesurament requerit, a partir del qual podrà generar-se el pressupost definitiu després del mesurament.Prèviament, l’instal·lador es posarà en contacte amb l’Usuari en un termini determinat a comptar des de la data d’acceptació del pressupost definitiu, per concretar la data definitiva d’inici del servei.Un cop realitzat el mesurament, la manca d’acceptació del pressupost per part de l’Usuari, i per tant la no contractació del servei, no donarà dret al reintegrament de l’import prèviament pagat en concepte de servei de mesurament.El cost del mesurament i pressupost serà abonat per l’Usuari en els termes indicats al magatzem físic de OBRAMAT o al Portal. Tots els preus tenen els impostos aplicables inclosos.OBRAMAT no assumirà cap responsabilitat pel que pugui succeir en cas que l’Usuari finalment decideixi executar la instal·lació amb un tercer aliè a OBRAMAT utilitzant el mesurament contractat en els presents termes.Les tarifes d’instal·lació corresponen a un servei bàsic, és a dir, conforme a la descripció que conté cada servei i pressuposant unes condicions normals en el moment d’execució. Qualsevol treball addicional (a títol d’exemple, moviment o desmuntatge de mobles, retirada de runa) i/o maquinària especial requerida in situ per les circumstàncies o a voluntat de l’Usuari, es pressupostarà i s’inclourà en el pressupost després del mesurament o, si no hi hagués mesurament, es pressupostarà el mateix dia de la instal·lació, amb caràcter previ i amb acceptació per escrit de l’Usuari, i abonada la possible diferència de preu. En cas de no-acceptació per part de l’Usuari d’un afegit sense el qual l’obra no es pugui fer, es procedirà a la resolució del contractat, amb la devolució dels imports pagats a compte per l’Usuari, tant de mà d’obra com de mercaderia (quan fos possible la seva anul·lació), menys el cost del servei de mesurament i del desplaçament de l’instal·lador.En aquest sentit, qualsevol modificació sol·licitada per l’Usuari del servei inicialment contractat, o derivada d’una circumstància aliena i no imputable a OBRAMAT (per exemple, les circumstàncies enunciades en el paràgraf següent), podrà implicar la modificació consequent de les dates d’inici i final del servei indicades.OBRAMAT no es pot fer responsable dels defectes de construcció, vicis ocults existents en el lloc d’execució del servei, així com de qualsevol circumstància aliena i no imputable a OBRAMAT ni de les conseqüències que se’n derivin. La resolució dels mateixos podrà dur-la a terme l’instal·lador sempre que estigui capacitat i amb pressupost i autorització expressa de OBRAMAT i de l’Usuari.La resolució de tals circumstàncies, defectes o vicis ocults podrà ser realitzada per l’instal·lador de OBRAMAT sempre que aquest estigui capacitat i amb acord previ, exprés i per escrit, de les parts al respecte.Correspondrà a l’Usuari la gestió i obtenció, al seu càrrec, de totes les llicències, permisos i autoritzacions necessaris per dur a terme el servei contractat. Conseqüentment, l’Usuari, amb plena indemnitat per a OBRAMAT , respondrà de les conseqüències de qualsevol mena derivades de l’execució del servei en contravenció dels estatuts o normes de règim intern de la Comunitat de Propietaris, així com de les Ordenances Municipals o qualsevol normativa aplicable. En cas que el servei no arribi a executar-se per aquests motius, l’Usuari serà igualment responsable de qualsevol dany, obligació, cost i despesa que la impossibilitat d'executar el servei suposi per a OBRAMAT .Tots els serveis i productes, prèvia aportació del tiquet o factura corresponent, estan subjectes a la garantia legal d’acord amb la normativa vigent de consumidors i usuaris per execució defectuosa dels mateixos.L’Usuari haurà de garantir, abans de l’inici del servei corresponent, els subministraments d’aigua, electricitat i, si escau, gas suficients per a l’execució dels treballs contractats, així como l’espai necessari per col·locar els materials durant l’execució del servei.Els serveis d’instal·lació i/o mesurament es realitzaran de dilluns a divendres, ambdós inclosos, excepte festius locals i nacionals, segons la disponibilitat proposada a l’Usuari durant la contractació del servei corresponent.Els serveis seran executats per tercers, instal·ladors professionals que col·laboren amb OBRAMAT , sense que això suposi exoneració, limitació o modificació de les responsabilitats assumides per OBRAMAT , que respondrà directament davant l’Usuari en tot moment.L’Usuari autoritza OBRAMAT a documentar, per si mateix o a través de l’instal·lador assignat, mitjançant vídeo o fotografia, el procés de mesurament, instal·lació o reforma, des de l’inici fins al final, amb l’objectiu de conservar aquestes imatges en el dossier per garantir un correcte seguiment dels treballs realitzats. L’autorització és gratuïta, de manera que no es sol·licita ni rep cap contraprestació econòmica a canvi.Els serveis contractats amb OBRAMAT seran executats conforme a la normativa aplicable vigent i seguint les recomanacions del fabricant.Després de l’execució de les actuacions relatives a cada servei contractat, l’Usuari, o una persona major d’edat present, que per aquest fet s’entendrà autoritzada per aquell, haurà de signar el “Part de Finalització dels Serveis”, document que deixa constància de les intervencions realitzades per OBRAMAT . Si, per qualsevol circumstància, el Part no fos signat en el lloc dels serveis en finalitzar-los i l’Usuari no manifesta res en els tres (3) dies naturals següents a la recepció del correu electrònic que se li enviarà notificant la finalització dels serveis, aquests es consideraran finalitzats.Allò establert en el paràgraf precedent no substitueix ni limita en cap cas els drets reconeguts a l’Usuari en virtut de la normativa vigent de consumidors i usuaris (Reial decret legislatiu 1/2007...).

Setena.- Posada a disposició de les comandes

Una vegada la Comanda hagi estat abonada en la seva totalitat i se n’hagi confirmat la preparació, la Comanda serà posada a disposició de l’Usuari bé mitjançant el Servei de Transport, bé amb la recollida al Magatzem (click&collect) indicat per l’Usuari a aquest efecte.7.1.- Condicions generals d’enviament del servei de transportL’horari de lliurament serà de dilluns a divendres, i si escau dissabte, des de les 8:00 hores fins a la finalització del repartiment abans de les 20:00 hores, a confirmar amb cada Magatzem OBRAMAT en un termini de 24 hores des de la confirmació de la comanda, sempre que aquesta tingui lloc abans de les 18:00 hores i el punt de lliurament es trobi a una distància de fins a 50 km del Magatzem, i de fins a 20 km en el cas del Magatzem de Jinámar (la resta de punts de lliurament s’hauran de confirmar amb el Magatzem).El Transportista avisarà el Client de la lliurament abans de la càrrega de la comanda al magatzem OBRAMAT . El Client exonera OBRAMAT de possibles demores en el lliurament per motius aliens a la seva voluntat.El servei de transport és a peu de vehicle. Mai no es puja al domicili, ni s’entra en patis, garatges ni zones d’anàloga naturalesa. El Transportista en cap cas tallarà ni obstaculitzarà el trànsit de la via per realitzar la descàrrega.El Client manifesta que la via d’accés permet el bon trànsit de vehicles pesants i que no existeixen restriccions de pas per raó de pes, longitud, amplada o alçada.El Client queda obligat a informar si la zona de descàrrega és d’horari restringit o de difícil accés. El Client serà responsable de la tramitació dels permisos especials d’accés que siguin necessaris per al lliurament, exonerant expressament OBRAMAT de tota responsabilitat.En cas d’incompliment de les condicions tercera, quarta i cinquena, el Transportista retornarà al magatzem OBRAMAT . En aquests casos, el Client podrà recuperar la seva comanda sol·licitant un nou servei de transport (segona expedició, amb pagament previ del servei) o desistir d’aquesta.Si el Client sol·licités un transport especial amb servei de grua (fins a 12 metres màxim), serà responsabilitat seva la sol·licitud i obtenció prèvia, en temps i forma, dels permisos necessaris per a aquest transport, essent responsable exclusiu de qualsevol perjudici o sanció.El Client podrà autoritzar un tercer a recollir la comanda presentant el codi QR del correu electrònic de confirmació i mostrant el seu document d’identitat. Confirmada la lliurament i en absència del Client o autoritzat, el Transportista informarà OBRAMAT i retornarà la comanda al magatzem.En cas que el Client sol·liciti el desistiment (devolució) de la seva comanda segons les condicions generals de contractació, i no disposi de mitjans propis per fer-ho, podent sol·licitar un servei de transport, el Client haurà d’abonar la tarifa vigent d’anada i tornada aplicable a cada magatzem OBRAMAT . En els casos de desistiment no seran reemborsats els costos del servei de transport ni de preparació de comanda (serveis completament executats).Qualsevol incidència derivada del servei de transport haurà de ser comunicada pel Client a OBRAMAT dins les 12 hores següents a comptar des de la lliurament (la manca d’aquesta comunicació alliberarà OBRAMAT de qualsevol responsabilitat).Serà requisit previ al transport el pagament de la comanda, que inclourà, a més de les referències, una fiança de 10 € per cada unitat de palet que ocupi la comanda i el seu cost de preparació. Per al reemborsament de la fiança per palet, la devolució del mateix sempre serà a càrrec del client i mai del transportista.

7.1.1. Condicions particulars d’enviament interinsular Illes BalearsOBRAMAT farà enviaments interinsulars exclusivament a les illes de Menorca, Eivissa i Formentera.Els terminis de lliurament per a aquests enviaments seran de 3 dies hàbils des de la confirmació de la preparació de la comanda, excepte a Formentera, on podrà ser de fins a 4 dies hàbils.El cost d’enviament serà calculat a partir de les variables de palet complet i pes, i el preu final complet serà conegut pel Client abans d’acceptar la contractació de la comanda.Per al reemborsament de la fiança per palet, la devolució sempre serà a càrrec del Client a les instal·lacions de l’operador logístic a Eivissa i Menorca. A Formentera, per limitacions alienes a OBRAMAT , la devolució no serà possible i, per tant, tampoc el reemborsament.

7.1.2. Condicions particulars per a la lliurament de comandes a Tenerife, Lanzarote, Fuerteventura, La Gomera, La Palma i El HierroLes comandes seran posades a disposició del client per a la seva recollida a les adreces següents, segons correspongui:a) Tenerife: C/ La Batata, 3, 38108, Santa Cruz de Tenerife. Tel. 922.22.58.69b) Lanzarote: Av. de los Mármoles, 20, 35500, Arrecife. Tel. 828.66.85.00c) Fuerteventura: P.I. El Matorral, C/ Trillo 6, Esquina C/ Noria 16, 35600 Puerto del Rosario. Tel. 928.940.163d) La Gomera: Barranco la Concepción s/n, 38811 San Sebastián de La Gomera. Tel. 922.22.58.69e) La Palma: C/ Molino Ind. 59, 38710 Santa Cruz de Tenerife. Tel. 922.22.58.69f) El Hierro: C/ El Molino 5, 38900 Villa de Valverde, Santa Cruz de Tenerife. Tel. 922.22.58.69Horari de recollida: de 10:00 a 15:00 hores.Termini màxim de recollida: 48 hores des de la comunicació de disponibilitat.El client haurà de presentar el seu document d’identitat, el document de la comanda i signar la recollida.El client haurà de complir totes les instruccions de seguretat de la instal·lació, podent ser rebutjada la recollida en cas contrari.El client haurà d’acudir amb un vehicle adequat per al transport del material. Serà responsabilitat seva la col·locació (estiba) i assegurament (trincatge) de la mercaderia, així com el control de la MMA (Massa Màxima Autoritzada). Es podrà rebutjar la lliurament si no es compleixen aquests requisits.En el moment de la lliurament, el client verificarà l’estat de la mercaderia i la recepcionarà conforme; en cas contrari, haurà de manifestar les observacions oportunes.

7.2. Recollida al Magatzem (Click&Collect)El termini màxim de recollida serà de 48 hores, i la disponibilitat començarà a partir de la segona hora des de la confirmació de la comanda.La comanda serà recollida a la zona habilitada pel Client i/o persona autoritzada (que haurà de presentar el document d’identitat, el document de la comanda i signar la recollida, com a requisit indispensable).El Client queda obligat a seguir totes les instruccions de seguretat d’espera i recollida establertes per OBRAMAT , quedant this authorized to refuse delivery otherwise. Entre altres:Seguir senyalització, balisament i distàncies.

Segons vehicle i comanda, la càrrega es farà amb màquina (mai en barres de sostre). Si no hi hagués maquinària, la càrrega correspondrà al Client.

Acudir amb vehicle adequat per a la càrrega. Serà responsabilitat del Client la col·locació (estiba) i assegurament (trincatge) de la mercaderia, podent OBRAMAT rebutjar qualsevol càrrega que no compleixi els requisits.

En cas de desistiment, la manca de recollida i/o càrrega dins el termini màxim suposarà l’anul·lació de la comanda. En tots els casos, es reemborsarà l’import de la comanda, excepte el cost del servei de preparació (servei completament executat).

Vuitena.- Cancel·lació i devolució (desistiment)

8.1. Un cop la comanda hagi estat abonada, aquesta no podrà ser cancel·lada ni modificada. No obstant això, en aquells casos en què la comanda sigui cancel·lada i no hagi estat confirmada per a l’enviament ni per a la recollida, OBRAMAT reemborsarà als Usuaris els pagaments rebuts, excepte el cost de preparació de la Comanda, atès que el servei ja s’ha executat completament.

8.2. L’Usuari disposarà d’un termini de cent (100) dies naturals, a comptar des que adquireixi la possessió material de la Comanda, per procedir a la devolució (desistiment) de la comanda corresponent, per a la qual cosa haurà de presentar el document de la Comanda. En cas d’entregues múltiples en una mateixa Comanda i lliurades per separat, el termini començarà a comptar des que l’Usuari adquireixi la possessió material de l’últim dels béns.No es podran retornar els següents productes:— Articles deteriorats— Productes “al tall”, a mida, personalitzats o a granel— Saldos— Tapes de vàter— EPI desprecintats

S’hauran de retornar tots els accessoris, instruccions i embalatges originals en bon estat. En el cas de maquinària i aparells elèctrics instal·lats i/o manipulats, resoldrà el Servei Tècnic Oficial. Per a devolucions i garantia, és necessari aportar certificació d’instal·lador autoritzat si així ho exigeix la Condició Primera.

El reemborsament es realitzarà pels mateixos mitjans en què es va efectuar el pagament. No es permeten devolucions en magatzems de territoris amb fiscalitat diferent.Per exercir la devolució (desistiment), l’Usuari podrà fer-lo mitjançant:

a) Presencialment al magatzem OBRAMAT(No es permet la devolució en magatzems de territoris amb fiscalitat diferent).Haurà de dirigir-se al Punt d’Informació i facilitar:Nom i cognomsNúmero de comanda de l’Almacén OnlineTelèfon associatSi el pagament es va fer amb targeta, facilitar el número de la targeta per tramitar el reemborsament.Es pot descarregar aquí el formulari de desistiment.

b) Per correu electrònic

Haurà d’indicar:

Dades d’identificació

Data d’adquisició de la comanda, producte o servei

Se li informarà degudament sobre com procedir.

Els contactes de cada magatzem es poden consultar aquí

Els costos de devolució aniran sempre a càrrec de l’Usuari.

OBRAMAT podrà retenir el reemborsament fins que hagi rebut tots els béns al seu establiment.En cas que l’Usuari no pugui assumir la devolució, OBRAMAT ofereix ajuda mitjançant el servei de transport client, que s’haurà de contractar i pagar prèviament. El cost aproximat serà similar al del transport de lliurament, si la ruta és semblant. Si no es va contractar transport en l’enviament inicial, el cost dependrà del tipus de comanda i de la distància.OBRAMAT reemborsarà a l’Usuari tots els pagaments rebuts, excepte:

Costos del servei de transport

Costos del servei de preparació de comanda (serveis completament executats)

Cost del palet (sempre retornant-lo l’Usuari pel seu compte al magatzem OBRAMAT )

El reemborsament es farà en un termini màxim de 14 dies naturals des de l’entrada de la comanda al magatzem.

Si l’Usuari indica en el formulari de desistiment (o per un altre mitjà) que vol que sigui OBRAMAT qui reculli els productes, aquest servei tindrà un cost addicional que serà informat degudament i amb caràcter previ per a la seva acceptació.OBRAMAT només gestionarà la recollida si el desistiment s’ha tramitat a través dels canals indicats, llevat d’acord exprés en contrari.

Per a la devolució, la mercaderia i la factura s’han d’entregar al transportista.La mercaderia haurà d’estar: En perfecte estat, Correctament embalada i asseguradaIdentificada i senyalitzada amb el número de comandaNomés s’acceptaran devolucions de comandes adquirides a través dels canals especificats al Portal.Els Usuaris seran responsables únicament de la disminució de valor dels béns derivada d’una manipulació diferent de la necessària per establir la seva naturalesa, característiques o funcionament.

Finalment, en cas que l’Usuari hagi adquirit una Comanda i al mateix temps hagi sol·licitat un servei (per exemple, la instal·lació d’un producte), dins del termini de desistiment l’Usuari manté el dret a retornar la comanda. No obstant això, OBRAMAT podrà exigir una compensació pel servei prestat, si aquest ja s’ha executat, així com per la pèrdua de valor del producte instal·lat.

Novena.- Gestió de recepció i recollida de residus d’aparells elèctrics i/o electrònics (RAEE)

De conformitat amb el que estableix la normativa vigent en matèria de residus d’aparells elèctrics i electrònics (RAEE), OBRAMAT informa els Usuaris que únicament està habilitada per comercialitzar aparells elèctrics i electrònics (AEE) de productors inscrits en el Registre Integrat Industrial. En aquest sentit, i en el marc del nostre deure legal d’informar, l’Usuari pot accedir, si així ho necessita, a l’enllaç següent (https://industria.gob.es/RAEE/Paginas/Index.aspx) per conèixer el número d’inscripció en el citat Registre Integrat Industrial dels nostres productors corresponents.Addicionalment, informem que OBRAMAT , de manera gratuïta, acceptarà, quan l’Usuari adquireixi un nou AEE domèstic, el lliurament per part seva d’un RAEE d’un tipus equivalent o que hagi realitzat les mateixes funcions que el nou AEE adquirit. En aquest sentit, fem saber que OBRAMAT està obligada a complir aquesta obligació de recepció gratuïta quan:(i) el RAEE sigui lliurat per l’Usuari als nostres magatzems físics, així com(ii) quan l’Usuari, en rebre el nou AEE, realitzi aquesta entrega al seu domicili o a la direcció o punt de lliurament comunicat o designat a aquest efecte.A aquests efectes, és important que els productes es trobin prèviament desmuntats per poder retirar-los i reciclar-los.1.- Lliurament de RAEE al magatzem físic de OBRAMATEn el cas que l’Usuari lliuri el RAEE en el moment de la compra del nou AEE al nostre magatzem físic —el personal li preguntarà expressament si desitja fer-ho—, OBRAMAT emetrà un justificant o albarà de recollida del RAEE i en lliurarà una còpia al client. L’albarà, que haurà de ser signat pel client, inclourà:la data del lliurament,

el tipus d’aparell lliurat,

la marca,

el número de sèrie (si és possible),

i qualsevol informació facilitada pel client sobre el seu possible destí de preparació per a la reutilització o reciclatge.

En cas que el lliurament del RAEE no es faci en el mateix moment de la compra del nou AEE, OBRAMAT no podrà emetre en aquell moment cap justificant.No obstant això, el Portal informa que els Usuaris disposen d’un termini addicional d’un (1) mes des de la data de compra per dipositar personalment el RAEE a qualsevol magatzem físic de OBRAMAT , presentant en tot cas la factura de compra del nou AEE. Transcorregut aquest termini, OBRAMAT no estarà obligada a recollir-lo o acceptar-ne el dipòsit.2.- Lliurament de RAEE al domicili de lliuramentEn comprar un AEE, OBRAMAT —tant en magatzems físics com en venda a distància a través del Portal— sol·licitarà a l’Usuari que indiqui si desitja lliurar un RAEE equivalent en el seu domicili o direcció de lliurament.Si l’Usuari ha marcat l’opció de lliurar RAEE:haurà de col·laborar en el moment del lliurament perquè es pugui incloure al justificant: data, tipus d’aparell, marca, número de sèrie (si és possible) i informació per a reciclatge;

el document haurà de ser signat per l’Usuari;

si finalment renuncia a entregar-lo, ho haurà de deixar constar de forma expressa al mateix document.

Si l’Usuari ha indicat que no lliurarà RAEE, OBRAMAT no retirarà el RAEE al domicili encara que, en el moment del lliurament del nou AEE, l’Usuari canviï d’opinió.En qualsevol cas, l’Usuari disposa d’un mes addicional des del lliurament del nou AEE per dipositar personalment el RAEE al magatzem, presentant la factura corresponent.Els Usuaris de venda online seran preguntats després de finalitzar la compra a través de dues caselles ("check") per indicar si volen la recollida del RAEE.A efectes informatius, es fa saber que el transport dels productes rebutjats al magatzem, plataforma logística o instal·lació de reciclatge pot ser realitzat per la mateixa empresa transportista que lliura els productes, i que el RAEE ha d’estar prèviament desmuntat.

Desena.- Comercialització i manipulació d’equips que utilitzin gasos fluorats

De conformitat amb el Reial decret 115/2017, del 17 de febrer, sobre la comercialització i manipulació de gasos fluorats i dels equips que els contenen (incloent-hi aires condicionats), aquests només poden ser instal·lats per empreses certificades i habilitades.En comprar aquest producte, l’Usuari queda obligat a descarregar i emplenar els Annexos A i B i enviar aquesta documentació signada en el termini màxim d’un any des de la compra al magatzem OBRAMAT corresponent, mitjançant correu electrònic.A l’Annex A, el comprador declara conèixer l’obligació legal d’instal·lar l’equip mitjançant una empresa habilitada i certificada, així como l’obligació de remetre a OBRAMAT , en el termini d’un any, l’Annex B que acredita el compliment d’aquest requisit legal.OBRAMAT farà arribar els Annexos A i B a l’Usuari per correu de confirmació de la comanda o redirigint-lo a la seva web.L’Annex A s’haurà de tornar signat pel titular del pedido a airesacondicionados@OBRAMAT .es, o coincidint amb la seva entrega.OBRAMAT es reserva el dret de no lliurar l’aire condicionat si l’Usuari no signa l’Annex A.

L’Annex B, un cop instal·lat l’equip, s’haurà d’enviar completat i signat per l’instal·lador i el titular de la comanda a la mateixa adreça o la que s’indiqui expressament.

En tot cas, per imperatiu legal, l’Usuari ha de remetre l’Annex B abans d’un any des de la compra.

Onzena.- Consultes, incidències i reclamacions

OBRAMAT informa que per a qualsevol consulta, incidència o reclamació relativa a la comanda, disposa del Centre d’Atenció al Client, al qual es pot contactar mitjançant:Correu electrònic i telèfon del magatzem corresponent (consultable aquí)

Servei d’Atenció al Client a través del Portal

A més, si l’Usuari vol presentar una reclamació formal pot utilitzar:https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/solicitud-hojas-reclamaciones-sistema-unificado-reclamaciones-establecimientos-empresarioshttps://gestionesytramites.madrid.org/cs/Satellite?cid=1109168952852&c=CM_Tramite_FA&noMostrarML=true&pagename=ServiciosAE/CM_Tramite_FA/PSAE_fichaTramite&pageid=1255430110037

Dotzena.- Notificacions a l’Usuari

Qualsevol notificació o comunicació a l’Usuari relativa als productes o serveis contractats amb OBRAMAT es realitzarà mitjançant telèfon, SMS, correu electrònic o correu postal (incloses modalitats certificades), llevat que el contracte estableixi una altra cosa, i sempre a l’adreça facilitada per l’Usuari en formalitzar la contractació.

Primera.- Disposicions Generals

OBRAMAT posa a disposició dels seus clients (d’ara endavant, els “Clients”) diverses modalitats per a la compra a distància dels béns i/o serveis oferts per OBRAMAT al seu Portal, les característiques i preus dels quals es troben degudament identificats en aquesta pàgina.Les presents “Condicions Particulars de Contractació” seran aplicables a aquelles vendes que es formalitzin entre els Clients i OBRAMAT mitjançant la contractació telefònica en les seves diferents modalitats. A aquest efecte, OBRAMAT ha habilitat dues modalitats per a la contractació telefònica: (i) trucada de veu tradicional i (ii) sistema de missatgeria instantània a través de l’eina WhatsApp (d’ara endavant, conjuntament, la Modalitat de Venda telefònica).Així mateix, a la relació precontractual i contractual resultant de les compres efectuades a través de les Modalitats de Venda telefònica, els seran d’aplicació les Condicions Generals de Contractació recollides en aquest Avís Legal, llevat d’aquells punts en què hi hagi contradicció amb aquestes Condicions Particulars de Contractació; en aquest cas, prevaldrà el que s’estableix en aquest document.Les presents Condicions Particulars de Contractació, així com les Condicions Generals de Contractació, s’emparen en el que preveu la Llei 34/2002, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic; la Llei 7/1998, sobre Condicions Generals de Contractació; el Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries; la Llei 3/2014, de 27 de març, i quantes altres normes resultin legalment aplicables.

Segona.- Procediment de contractació telefònica

Per a l’adquisició o compra dels productes i/o serveis de OBRAMAT a través de la Modalitat de Venda telefònica, l’Usuari haurà de seguir les indicacions que es detallen a continuació:La compra de productes i/o serveis de OBRAMAT mitjançant la Modalitat de Venda telefònica estarà disponible exclusivament per als béns i/o serveis que, a criteri de OBRAMAT, admetin aquesta modalitat de compra i que així constin degudament identificats al Portal.Durant el procés de compra mitjançant les Modalitats de Venda telefònica, el Client haurà de facilitar almenys les següents dades personals: nom i cognoms, DNI, adreça postal, adreça de correu electrònic i número de telèfon mòbil.Així mateix, el Client haurà d’indicar el número de referència del producte o productes i/o serveis que desitgi adquirir, així com les quantitats corresponents.En cas que el producte i/o servei desitjat no es trobi disponible en l’almacen des del qual s’estigui tramitant la comanda, o no hi hagi unitats suficients, OBRAMAT podrà oferir al Client alternatives: redirigir-lo a altres almacenes o oferir-li productes/serveis de característiques similars. En tot cas, els productes es vendran fins a esgotar existències, i prevaldrà sempre la informació facilitada per OBRAMAT a través de la Modalitat de Venda telefònica utilitzada pel Client.Un cop facilitada aquesta informació, l’Usuari rebrà un missatge al correu electrònic indicat, o bé un missatge via WhatsApp (segons la Modalitat utilitzada). Aquest missatge inclourà el detall de la comanda i se li sol·licitarà que confirmi per escrit:(i) que està d’acord amb les dades de la comanda;(ii) que és conscient que la formalització de la comanda implica una obligació de pagament;(iii) que ha llegit i accepta les Condicions Particulars de Contractació per a la Venda telefònica, les Condicions Generals de Contractació de OBRAMAT i la Política de Privacitat.El detall de la comanda inclourà: descripció breu, quantitats, preus i import de les despeses d’enviament.El pagament es podrà efectuar mitjançant targeta de crèdit o dèbit. Qualsevol altra forma de pagament haurà de ser autoritzada expressament per OBRAMAT.En cas de dubtes o consultes sobre la comanda, el Client podrà contactar amb OBRAMAT a través del mateix telèfon utilitzat per efectuar-la, o mitjançant correu electrònic o WhatsApp.

OBRAMAT facilitarà informació actualitzada sobre disponibilitat i estoc. No obstant això, és possible que un producte confirmat com a disponible s’esgoti durant el procés de compra (inclòs el temps que trigui el Client a efectuar el pagament). També poden produir-se demores en dies de gran volum de comandes, per motius naturals, vagues alienes a OBRAMAT o força major.En aquests casos, OBRAMAT informarà el Client per correu electrònic, WhatsApp o trucada, oferint-li les alternatives següents:(i) rebre el mateix producte en un termini superior;(ii) substituir-lo per un producte amb característiques, qualitat i preu similars;(iii) reemborsament complet en un termini màxim de catorze (14) dies naturals.

Tercera.- Posada a disposició de les comandes

Seran aplicables les condicions relatives al servei d’entrega i recollida previstes a la Condició General Setena del present Avís Legal.

Quarta.- Nota important per als Clients que adquireixin productes que emetin i/o utilitzin refrigerants, gasos fluorats o aparells de gas

D’acord amb el Reial decret 115/2017, de 17 de febrer, pel qual es regula la comercialització i manipulació de gasos fluorats i equips basats en aquests (inclosos els aparells d’aire condicionat), aquests només poden ser instal·lats per empreses certificades i habilitades per a la manipulació d’aquests gasos. En realitzar la compra d’aquest producte, l’Usuari queda obligat a descarregar i emplenar la Part A i la Part B, i haurà d’enviar-nos aquesta documentació signada en el termini màxim d’1 any des de la data de compra a l’Almacén de OBRAMAT on hagi realitzat la compra, a través del correu electrònic.

A l’Annex A, el comprador declara conèixer l’obligació legal que la instal·lació de l’equip adquirit es dugui a terme per part d’una empresa habilitada amb personal certificat per a la seva instal·lació conforme al referit Reial decret 115/2017, així com la seva obligació de remetre a OBRAMAT, en un termini d’un any des de l’adquisició del producte, la declaració acreditativa del compliment d’aquest requisit legal, és a dir, l’Annex B.

En aquest sentit, en cas que al producte objecte de la comanda de l’Usuari li sigui aplicable la normativa anteriorment indicada i, per tant, les exigències enunciades en els paràgrafs anteriors, OBRAMAT farà arribar a l’Usuari els Annexos A i B, bé adjunts al correu electrònic de confirmació de la seva comanda, o bé redirigint en aquest mateix correu a la pàgina web de XXXX on el Client trobarà disponibles aquests Annexos.

Pel que fa a l’Annex A, l’Usuari l’haurà de retornar signat pel titular de la comanda, a l’adreça de correu electrònic que se li hagi indicat.

Pel que fa a l’Annex B, un cop s’hagi efectuat la instal·lació de l’aparell objecte de la seva comanda, l’Usuari l’haurà de remetre a OBRAMAT emplenat i signat per part de l’instal·lador del producte i per part del titular de la comanda, a la mateixa adreça de correu electrònic on va enviar l’Annex A o, en tot cas, a l’adreça que expressament se li indiqui. En qualsevol cas, per imperatiu legal, l’Usuari haurà de remetre a OBRAMAT l’Annex B en un termini màxim d’un any des de la compra de l’aparell.

Cinquena.- Consultes, incidències i reclamacions

Per a qualsevol consulta o incidència relacionada amb la compra, el Client podrà contactar amb el Servei d’Atenció al Client a través del número de telèfon o correu electrònic utilitzat per efectuar la compra.

BRICOLAJE BRICOMAN, S.L.U., ha desenvolupat al seu lloc web (www.obramat.es) un nou espai anomenat “ÀREA CLIENT” (d’ara endavant, l’ÀREA) que permetrà als nostres clients, entitats mercantils, professionals autònoms i altres (d’ara endavant, Usuari), la possibilitat d’accedir a una sèrie de serveis dins del Lloc Web. A continuació, es presenten els Termes i Condicions de l’ÀREA, que són un element inseparable i complementari de les Condicions Generals del Lloc Web, que l’Usuari manifesta conèixer i acceptar de manera expressa i íntegra.

1. IDENTIFICACIÓ

La titularitat de l’Àrea correspon a BRICOLAJE BRICOMAN, S.L.U., (d’ara endavant, OBRAMAT) amb C.I.F.: B-84406289 i domicili, a aquests efectes, al carrer Margarita Salas, 6, Edifici OBRAMAT, C.P. 28919 de Leganés (Madrid).

Així mateix, pots consultar la llista dels magatzems més propers al següent enllaç https://www.obramat.es/nuestros-almacenes.html

2. CONDICIONS D’ÚS

Abans d’accedir i utilitzar aquesta ÀREA, et preguem que llegeixis detingudament els Termes i Condicions de l’ÀREA (d’ara endavant, les Condicions). En aquestes s’exposen clarament les condicions sota les quals els Usuaris poden accedir i utilitzar l’ÀREA.

El registre per al seu ús implica que l’Usuari ha llegit, comprès i acceptat de manera lliure, incondicional i sense reserves les Condicions, amb la mateixa aplicació, validesa i eficàcia que qualsevol tipus de relació contractual presencial.

El respecte i el compliment de les Condicions seran exigits a tots els Usuaris que accedeixin i utilitzin els serveis que ofereix l’ÀREA. En cas de no estar d’acord amb les Condicions, et preguem que t’abstinguis de continuar amb el procés de registre per al seu ús.

3. ÀREA CLIENT

OBRAMAT, amb l’objectiu d’oferir el màxim nivell de qualitat en el servei als Usuaris, posa a la seva disposició, dins del seu Lloc Web, un espai que millora l’experiència de compra, on l’Usuari podrà:

i) gestionar el compte-client (dades de contacte, adreces, magatzem i subscripcions),ii) crear i gestionar llistes de compra, iiii) gestionar les factures amb una antiguitat d’un any.

4. ACCÉS, REGISTRE I BAIXA DE L’ÀREA

4.1. ACCÉSL’accés a l’ÀREA està reservat a entitats mercantils, professionals autònoms i altres (majors de 18 anys), amb la suficient i deguda capacitat d’obrar i jurídica per a la comprensió i acceptació de les Condicions, així com de la Política de Privacitat pel que fa al tractament de dades personals. L’ús de l’ÀREA serà de caràcter gratuït per als Usuaris.

L’accés es farà mitjançant un usuari (E-mail) i una contrasenya d’acord amb unes determinades regles de seguretat que, en cap cas, OBRAMAT coneixerà, ni en la seva generació per primera vegada ni en posteriors modificacions quan, per oblit o pèrdua, sigui necessària la seva actualització. La contrasenya és personal i intransferible; l’Usuari no la podrà comunicar ni fer-la pública davant de tercers.

Si en qualsevol moment l’Usuari té coneixement o dubtes fonamentats sobre un ús indegut de l’ÀREA per part de tercers, serà necessari que ho comuniqui immediatament a OBRAMAT perquè cessi aquest ús no autoritzat del seu compte. Si, malgrat tenir-ne coneixement, no ho comunica de manera immediata, OBRAMAT quedarà exonerada i indemne de qualsevol tipus de responsabilitat que pugui derivar-se d’aquest accés.

Sense perjudici d’aquesta facultat, l’Usuari pot modificar en tot moment la seva contrasenya d’accés de la manera següent: i) accedirà a l’ÀREA i, a continuació, anirà a Les Meves Dades Personals, on haurà d’introduir la contrasenya actual i la nova contrasenya per, finalment, guardar l’operació.

Així mateix, en cas d’oblit o pèrdua de la contrasenya, l’Usuari haurà d’actuar de la manera següent:i) accedir a l’ÀREA i seleccionar l’opció recuperar contrasenya,ii) introduir l’E-mail i rebrà una contrasenya per poder reiniciar-la,iv) accedir a l’enllaç que se li remetrà al Lloc Web per introduir-hi la nova contrasenya amb els requisits exigits, iv) finalitzar el procés amb un missatge de confirmació.

Si per qualsevol motiu el compte quedés bloquejat, bé per un ús inadequat o per incompliment de les Condicions o de la normativa vigent, l’Usuari haurà d’adreçar-se al magatzem de OBRAMAT que tingui assignat, acompanyat d’un document acreditatiu de la seva identitat, per a la seva verificació i per reactivar així l’ÀREA.

4.2. REGISTREAbans d’accedir a l’ÀREA, l’Usuari haurà de registrar-se en l’entorn del Lloc Web de OBRAMAT aportant, a títol enunciatiu, la següent informació professional i/o personal: nom i cognoms, raó social, NIF/DNI/NIE, e-mail, telèfon, domicili, data de naixement, etc.

En aquells casos en què l’Usuari sigui una entitat mercantil, serà necessària la identificació del representant legal, el qual declara que disposa de facultats de representació vigents i sense limitacions en el moment de la creació, quedant OBRAMAT exempta de qualsevol tipus de responsabilitat. Si escau, i de manera potestativa, OBRAMAT podrà exigir al representant legal el document legal oportú que acrediti aquesta condició a través de l’espai habilitat a l’ÀREA. En cas que la informació facilitada per l’Usuari no sigui verídica, es procedirà a donar-lo de baixa de l’ÀREA.

En compliment del REGLAMENT (UE) 2016/679 DEL PARLAMENT EUROPEU I DEL CONSELL, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), així com de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), OBRAMAT tractarà les seves dades en estricte compliment de la normativa esmentada i d’acord amb la seva Política de Privacitat, que l’Usuari, de manera prèvia al registre, ha de llegir i acceptar.

4.3. VALIDACIÓEn funció de la relació comercial prèviament existent entre l’Usuari i OBRAMAT, el procés de registre i validació serà el següent:

1. L’Usuari el NIF/NIE/DNI del qual, juntament amb el seu número de telèfon, constin registrats en els sistemes de OBRAMAT, serà validat mitjançant la recepció d’un missatge de text (SMS) al número de telèfon registrat, en el qual s’indicarà un codi de quatre (4) dígits que posteriorment haurà d’introduir al Lloc Web per continuar el registre.

2. L’Usuari el NIF/NIE/DNI del qual, juntament amb el seu e-mail, constin registrats en els sistemes de OBRAMAT, serà validat mitjançant la recepció d’un e-mail en què s’indicarà un codi de quatre (4) dígits que posteriorment haurà d’incloure al Lloc Web per continuar el registre.

3. L’Usuari de qui l’única dada coneguda sigui el NIF/NIE/DNI serà remès al magatzem més proper per finalitzar el registre.

4. L’Usuari que no tingui registrades dades personals de contacte en el nostre sistema serà validat mitjançant l’enviament d’un e-mail o SMS, que rebrà després d’haver completat el formulari on confirmarà el seu compte.

4.4. BAIXA DEL SISTEMAL’Usuari pot donar-se de baixa del servei en qualsevol moment accedint a gestió compte-client ubicada a l’ÀREA.

Sense perjudici del dret de baixa dels serveis, si un cop produïda aquesta baixa l’Usuari decideix tornar a utilitzar els serveis de l’ÀREA, haurà de registrar-se novament com a Usuari. En el cas que la baixa es produeixi en el marc d’algun conflicte o resolució de controvèrsia, el seu nou registre quedarà reservat fins que aquesta quedi resolta entre les parts.

5. DRETS DE PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

Tots els drets de propietat intel·lectual i industrial tant dels elements de tota mena que integren l’ÀREA —entenent per tals, a títol merament enunciatiu i no limitatiu, els dissenys interactius de pantalla, dissenys gràfics, dibuixos, planogrames, fitxers d’imatge o so, fotografies, infografies, interfícies d’usuari, sistemes d’indexació, etc.— com de les informacions generals o especialitzades, serveis i, en general, de tots els continguts oferts en aquesta ÀREA, necessaris per a la seva comunicació pública, són de titularitat exclusiva de OBRAMAT o li han estat llicenciats pels seus titulars respectius. OBRAMAT té tots els drets reservats i no concedeix sobre aquests cap autorització d’explotació ni cap llicència d’ús. L’ús de la present ÀREA no confereix ni atorga cap dret, sigui de la classe que sigui, a l’Usuari, excepte allò previst en aquestes condicions generals.

En cap cas l’Usuari podrà vulnerar els drets referits en el paràgraf precedent ni utilitzar l’ÀREA, amb els seus diferents elements i continguts, per al seu propi públic, atès que es tracta d’un ús personal. En conseqüència, l’Usuari, a títol merament enunciatiu, no podrà utilitzar l’ÀREA amb finalitats empresarials o comercials; ni cedir, reproduir, copiar, transformar o distribuir de cap manera els elements, informacions, serveis o continguts que la integren; ni facilitar o permetre l’accés de tercers a aquests elements, informacions, serveis i continguts mitjançant la seva comunicació pública en qualsevol forma; ni eludir, suprimir, modificar o manipular els dispositius tècnics de protecció del portal o dels elements que l’integren; ni transformar o modificar-los; ni suprimir, modificar o manipular, per qualsevol mitjà, el “Copyright” de OBRAMAT, amb independència que aquests actes afectin el símbol “©”, la paraula “Copyright”, l’any de la primera publicació de l’obra o la denominació social de OBRAMAT, ja sigui de manera conjunta o separada, o qualsevol altre element que identifiqui els drets de propietat intel·lectual de OBRAMAT.

L’Usuari s’abstindrà de realitzar qualsevol activitat que infringeixi els drets de propietat intel·lectual i industrial de OBRAMAT, així com els dels tercers als quals es fa referència en aquesta ÀREA. En cas d’infracció d’aquests drets, OBRAMAT quedarà exempta de qualsevol tipus de responsabilitat, essent única i exclusivament responsabilitat de l’Usuari totes les accions de reclamació de danys, ja siguin judicials, extrajudicials o sancions administratives, que puguin derivar-se del seu incompliment. Qualsevol referència que es faci en aquesta ÀREA a productes i/o serveis de tercers, o a qualsevol altra informació utilitzant la marca, el nom comercial o la denominació social titularitat de tercers, no constitueix en cap cas patrocini ni recomanació de cap mena.

A aquests efectes, OBRAMAT fa expressa reserva davant dels Usuaris i de tercers de l’exercici de totes les accions que emparen els seus legítims drets de propietat intel·lectual i industrial.

6. MODIFICACIONS

Així mateix, amb l’objectiu d’oferir un correcte funcionament de l’ÀREA, OBRAMAT es reserva el dret de suspendre temporalment, i sense necessitat d’avís previ als Usuaris, l’accessibilitat a l’ÀREA en cas d’efectuar operacions de manteniment, reparació, actualització o millora dels serveis, informacions i continguts, així com de modificar o actualitzar les seves Condicions.

Addicionalment, OBRAMAT es reserva el dret de deixar sense efecte, totalment o parcialment, de manera unilateral i en qualsevol moment, la gratuïtat d’accés a l’ÀREA o de la utilització d’informacions i continguts. En aquest cas, informarà d’aquesta circumstància als Usuaris a la pàgina principal de l’ÀREA amb la suficient antelació i sense que això generi cap tipus de responsabilitat.

7. REGLAS D’ÚS

L’Usuari es compromet a utilitzar l’ÀREA amb el més estricte respecte, observança i compliment de les Condicions, de la llei, de la costum i de l’ordre públic. En conseqüència, l’Usuari, a títol merament enunciatiu i no limitatiu, es compromet a:

1. No utilitzar l’ÀREA ni fer ús dels elements, informacions, continguts i serveis que la integren vulnerant les Condicions o infringint la llei, les bones pràctiques generalment acceptades o l’ordre públic.

2. No lesionar, en aquest ús, els drets de qualsevol tipus que corresponguin a tercers.

3. No realitzar actes que limitin o impedeixin l’accés i la utilització de l’ÀREA, en condicions adequades, per part de la resta d’Usuaris.

4. No accedir il·lícitament a l’ÀREA ni als sistemes informàtics de tercers, ni difondre programes o virus informàtics susceptibles de causar danys en equips o sistemes informàtics, així com en els continguts de l’ÀREA, sigui quins siguin, i amb independència de la titularitat dels seus respectius propietaris.

5. No utilitzar mecanismes diferents dels expressament habilitats o recomanats a l’ÀREA per a l’obtenció de les informacions, continguts i serveis que la integren, quan aquesta obtenció sigui possible per haver estat autoritzada o permesa per OBRAMAT.

6. No enviar, en cap cas, publicitat o comunicacions comercials de cap mena, ni tampoc missatges electrònics no sol·licitats o no consentits prèviament pels seus eventuals destinataris, ja es tracti de missatges individuals o de cadenes de missatges. Igualment, es compromet a no captar ni utilitzar llistes de distribució que eventualment puguin resultar accessibles des de l’ÀREA, ni cedir, per qualsevol títol, a tercers les referides llistes o dades contingudes en aquestes, tot això amb independència de la finalitat perseguida.

7. No establir hipervincles o enllaços entre qualsevol pàgina web —inclosa la pròpia de l’Usuari— o qualsevol altre lloc o espai accessible des d’Internet i l’ÀREA, llevat que hi hagi una autorització expressa i per escrit de OBRAMAT i amb les condicions que aquesta estableixi en cada cas. L’Usuari que incompleixi aquesta previsió serà l’únic i exclusiu responsable dels danys i perjudicis de tota mena causats tant a OBRAMAT com a tercers, així com de la seva baixa de l’ÀREA.

8. No realitzar activitats que d’alguna manera suposin o puguin suposar un menyscabament o perjudici, de qualsevol tipus, per a OBRAMAT.

Qualsevol incompliment de les presents Condicions facultarà OBRAMAT per denegar l’accés o donar de baixa l’Usuari de l’ÀREA.

8. RESPONSABILITAT I GARANTIA

Serà de responsabilitat exclusiva i completa de l’Usuari, en el sentit més ampli possible, l’ús que faci de l’ÀREA, així com de la informació de caràcter personal publicada en aquesta, quedant OBRAMAT exempta de qualsevol tipus de responsabilitat, llevat que existeixi dol o mala fe per part d’aquesta companyia.

9. SUSPENSIÓ DE L’ÀREA

L’accés i utilització de l’ÀREA i dels recursos que aquesta ofereix tenen, en principi, una durada indefinida; tanmateix, OBRAMAT es reserva el dret de suspendre i/o cancel·lar, de manera unilateral i en qualsevol moment, l’accés a l’ÀREA o a alguna de les seves parts i/o recursos, sense necessitat d’avís previ.

10. PROTECCIÓ DE DADES

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE (Reglament general de protecció de dades), així como de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, l’accés a l’ÀREA, propietat de OBRAMAT, únicament serà possible si l’Usuari prèviament ha llegit i acceptat les Condicions i la Política de Privacitat.

Per al seu registre, l’Usuari haurà de facilitar dades de caràcter personal que seran objecte de tractament i incorporades a un Registre de Tractament titularitat de OBRAMAT, d’acord amb les finalitats i condicions establertes en la nostra Política de Privacitat.

L’Usuari declara haver llegit, entès i acceptat, prestant per això el seu consentiment de manera lliure i inequívoca.

11. CLÀUSULA DE SALVAGUARDA

La manca d’exercici, per part de OBRAMAT, d’algun dret o disposició de les condicions establertes, o que eventualment es puguin establir, no es considerarà en cap cas com una renúncia a aquest dret o disposició. En cas que qualsevol disposició de les esmentades condicions sigui considerada invàlida o inaplicable, aquesta disposició serà limitada o eliminada en la mesura mínima necessària, i les disposicions restants continuaran en ple vigor i efecte.

12. LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ

Les presents Condicions es regeixen per la legislació espanyola.En cas de disputa o controvèrsia relacionada amb la seva aplicació o interpretació, les parts se sotmetran als Jutjats i Tribunals que resultin territorialment competents d’acord amb la legislació vigent.