Termes i condicions del compte de Client

BRICOLAJE BRICOMAN, S.L.U., ha desenvolupat al seu lloc web (www.obramat.es) un nou espai anomenat “ÀREA CLIENT” (d’ara endavant, l’ÀREA) que permetrà als nostres clients, entitats mercantils, professionals autònoms i altres (d’ara endavant, Usuari), la possibilitat d’accedir a una sèrie de serveis dins del Lloc Web. A continuació, es presenten els Termes i Condicions de l’ÀREA, que són un element inseparable i complementari de les Condicions Generals del Lloc Web, que l’Usuari manifesta conèixer i acceptar de manera expressa i íntegra.

1. IDENTIFICACIÓ

La titularitat de l’Àrea correspon a BRICOLAJE BRICOMAN, S.L.U., (d’ara endavant, OBRAMAT) amb C.I.F.: B-84406289 i domicili, a aquests efectes, al carrer Margarita Salas, 6, Edifici OBRAMAT, C.P. 28919 de Leganés (Madrid).

Així mateix, pots consultar la llista dels magatzems més propers al següent enllaç https://www.obramat.es/nuestros-almacenes.html

2. CONDICIONS D’ÚS

Abans d’accedir i utilitzar aquesta ÀREA, et preguem que llegeixis detingudament els Termes i Condicions de l’ÀREA (d’ara endavant, les Condicions). En aquestes s’exposen clarament les condicions sota les quals els Usuaris poden accedir i utilitzar l’ÀREA.

El registre per al seu ús implica que l’Usuari ha llegit, comprès i acceptat de manera lliure, incondicional i sense reserves les Condicions, amb la mateixa aplicació, validesa i eficàcia que qualsevol tipus de relació contractual presencial.

El respecte i el compliment de les Condicions seran exigits a tots els Usuaris que accedeixin i utilitzin els serveis que ofereix l’ÀREA. En cas de no estar d’acord amb les Condicions, et preguem que t’abstinguis de continuar amb el procés de registre per al seu ús.

3. ÀREA CLIENT

OBRAMAT, amb l’objectiu d’oferir el màxim nivell de qualitat en el servei als Usuaris, posa a la seva disposició, dins del seu Lloc Web, un espai que millora l’experiència de compra, on l’Usuari podrà:

i) gestionar el compte-client (dades de contacte, adreces, magatzem i subscripcions),ii) crear i gestionar llistes de compra, iiii) gestionar les factures amb una antiguitat d’un any.

4. ACCÉS, REGISTRE I BAIXA DE L’ÀREA

4.1. ACCÉSL’accés a l’ÀREA està reservat a entitats mercantils, professionals autònoms i altres (majors de 18 anys), amb la suficient i deguda capacitat d’obrar i jurídica per a la comprensió i acceptació de les Condicions, així com de la Política de Privacitat pel que fa al tractament de dades personals. L’ús de l’ÀREA serà de caràcter gratuït per als Usuaris.

L’accés es farà mitjançant un usuari (E-mail) i una contrasenya d’acord amb unes determinades regles de seguretat que, en cap cas, OBRAMAT coneixerà, ni en la seva generació per primera vegada ni en posteriors modificacions quan, per oblit o pèrdua, sigui necessària la seva actualització. La contrasenya és personal i intransferible; l’Usuari no la podrà comunicar ni fer-la pública davant de tercers.

Si en qualsevol moment l’Usuari té coneixement o dubtes fonamentats sobre un ús indegut de l’ÀREA per part de tercers, serà necessari que ho comuniqui immediatament a OBRAMAT perquè cessi aquest ús no autoritzat del seu compte. Si, malgrat tenir-ne coneixement, no ho comunica de manera immediata, OBRAMAT quedarà exonerada i indemne de qualsevol tipus de responsabilitat que pugui derivar-se d’aquest accés.

Sense perjudici d’aquesta facultat, l’Usuari pot modificar en tot moment la seva contrasenya d’accés de la manera següent: i) accedirà a l’ÀREA i, a continuació, anirà a Les Meves Dades Personals, on haurà d’introduir la contrasenya actual i la nova contrasenya per, finalment, guardar l’operació.

Així mateix, en cas d’oblit o pèrdua de la contrasenya, l’Usuari haurà d’actuar de la manera següent:i) accedir a l’ÀREA i seleccionar l’opció recuperar contrasenya,ii) introduir l’E-mail i rebrà una contrasenya per poder reiniciar-la,iv) accedir a l’enllaç que se li remetrà al Lloc Web per introduir-hi la nova contrasenya amb els requisits exigits, iv) finalitzar el procés amb un missatge de confirmació.

Si per qualsevol motiu el compte quedés bloquejat, bé per un ús inadequat o per incompliment de les Condicions o de la normativa vigent, l’Usuari haurà d’adreçar-se al magatzem de OBRAMAT que tingui assignat, acompanyat d’un document acreditatiu de la seva identitat, per a la seva verificació i per reactivar així l’ÀREA.

4.2. REGISTREAbans d’accedir a l’ÀREA, l’Usuari haurà de registrar-se en l’entorn del Lloc Web de OBRAMAT aportant, a títol enunciatiu, la següent informació professional i/o personal: nom i cognoms, raó social, NIF/DNI/NIE, e-mail, telèfon, domicili, data de naixement, etc.

En aquells casos en què l’Usuari sigui una entitat mercantil, serà necessària la identificació del representant legal, el qual declara que disposa de facultats de representació vigents i sense limitacions en el moment de la creació, quedant OBRAMAT exempta de qualsevol tipus de responsabilitat. Si escau, i de manera potestativa, OBRAMAT podrà exigir al representant legal el document legal oportú que acrediti aquesta condició a través de l’espai habilitat a l’ÀREA. En cas que la informació facilitada per l’Usuari no sigui verídica, es procedirà a donar-lo de baixa de l’ÀREA.

En compliment del REGLAMENT (UE) 2016/679 DEL PARLAMENT EUROPEU I DEL CONSELL, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), així com de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), OBRAMAT tractarà les seves dades en estricte compliment de la normativa esmentada i d’acord amb la seva Política de Privacitat, que l’Usuari, de manera prèvia al registre, ha de llegir i acceptar.

4.3. VALIDACIÓEn funció de la relació comercial prèviament existent entre l’Usuari i OBRAMAT, el procés de registre i validació serà el següent:

1. L’Usuari el NIF/NIE/DNI del qual, juntament amb el seu número de telèfon, constin registrats en els sistemes de OBRAMAT, serà validat mitjançant la recepció d’un missatge de text (SMS) al número de telèfon registrat, en el qual s’indicarà un codi de quatre (4) dígits que posteriorment haurà d’introduir al Lloc Web per continuar el registre.

2. L’Usuari el NIF/NIE/DNI del qual, juntament amb el seu e-mail, constin registrats en els sistemes de OBRAMAT, serà validat mitjançant la recepció d’un e-mail en què s’indicarà un codi de quatre (4) dígits que posteriorment haurà d’incloure al Lloc Web per continuar el registre.

3. L’Usuari de qui l’única dada coneguda sigui el NIF/NIE/DNI serà remès al magatzem més proper per finalitzar el registre.

4. L’Usuari que no tingui registrades dades personals de contacte en el nostre sistema serà validat mitjançant l’enviament d’un e-mail o SMS, que rebrà després d’haver completat el formulari on confirmarà el seu compte.

4.4. BAIXA DEL SISTEMAL’Usuari pot donar-se de baixa del servei en qualsevol moment accedint a gestió compte-client ubicada a l’ÀREA.

Sense perjudici del dret de baixa dels serveis, si un cop produïda aquesta baixa l’Usuari decideix tornar a utilitzar els serveis de l’ÀREA, haurà de registrar-se novament com a Usuari. En el cas que la baixa es produeixi en el marc d’algun conflicte o resolució de controvèrsia, el seu nou registre quedarà reservat fins que aquesta quedi resolta entre les parts.

5. DRETS DE PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

Tots els drets de propietat intel·lectual i industrial tant dels elements de tota mena que integren l’ÀREA —entenent per tals, a títol merament enunciatiu i no limitatiu, els dissenys interactius de pantalla, dissenys gràfics, dibuixos, planogrames, fitxers d’imatge o so, fotografies, infografies, interfícies d’usuari, sistemes d’indexació, etc.— com de les informacions generals o especialitzades, serveis i, en general, de tots els continguts oferts en aquesta ÀREA, necessaris per a la seva comunicació pública, són de titularitat exclusiva de OBRAMAT o li han estat llicenciats pels seus titulars respectius. OBRAMAT té tots els drets reservats i no concedeix sobre aquests cap autorització d’explotació ni cap llicència d’ús. L’ús de la present ÀREA no confereix ni atorga cap dret, sigui de la classe que sigui, a l’Usuari, excepte allò previst en aquestes condicions generals.

En cap cas l’Usuari podrà vulnerar els drets referits en el paràgraf precedent ni utilitzar l’ÀREA, amb els seus diferents elements i continguts, per al seu propi públic, atès que es tracta d’un ús personal. En conseqüència, l’Usuari, a títol merament enunciatiu, no podrà utilitzar l’ÀREA amb finalitats empresarials o comercials; ni cedir, reproduir, copiar, transformar o distribuir de cap manera els elements, informacions, serveis o continguts que la integren; ni facilitar o permetre l’accés de tercers a aquests elements, informacions, serveis i continguts mitjançant la seva comunicació pública en qualsevol forma; ni eludir, suprimir, modificar o manipular els dispositius tècnics de protecció del portal o dels elements que l’integren; ni transformar o modificar-los; ni suprimir, modificar o manipular, per qualsevol mitjà, el “Copyright” de OBRAMAT, amb independència que aquests actes afectin el símbol “©”, la paraula “Copyright”, l’any de la primera publicació de l’obra o la denominació social de OBRAMAT, ja sigui de manera conjunta o separada, o qualsevol altre element que identifiqui els drets de propietat intel·lectual de OBRAMAT.

L’Usuari s’abstindrà de realitzar qualsevol activitat que infringeixi els drets de propietat intel·lectual i industrial de OBRAMAT, així com els dels tercers als quals es fa referència en aquesta ÀREA. En cas d’infracció d’aquests drets, OBRAMAT quedarà exempta de qualsevol tipus de responsabilitat, essent única i exclusivament responsabilitat de l’Usuari totes les accions de reclamació de danys, ja siguin judicials, extrajudicials o sancions administratives, que puguin derivar-se del seu incompliment. Qualsevol referència que es faci en aquesta ÀREA a productes i/o serveis de tercers, o a qualsevol altra informació utilitzant la marca, el nom comercial o la denominació social titularitat de tercers, no constitueix en cap cas patrocini ni recomanació de cap mena.

A aquests efectes, OBRAMAT fa expressa reserva davant dels Usuaris i de tercers de l’exercici de totes les accions que emparen els seus legítims drets de propietat intel·lectual i industrial.

6. MODIFICACIONS

Així mateix, amb l’objectiu d’oferir un correcte funcionament de l’ÀREA, OBRAMAT es reserva el dret de suspendre temporalment, i sense necessitat d’avís previ als Usuaris, l’accessibilitat a l’ÀREA en cas d’efectuar operacions de manteniment, reparació, actualització o millora dels serveis, informacions i continguts, així com de modificar o actualitzar les seves Condicions.

Addicionalment, OBRAMAT es reserva el dret de deixar sense efecte, totalment o parcialment, de manera unilateral i en qualsevol moment, la gratuïtat d’accés a l’ÀREA o de la utilització d’informacions i continguts. En aquest cas, informarà d’aquesta circumstància als Usuaris a la pàgina principal de l’ÀREA amb la suficient antelació i sense que això generi cap tipus de responsabilitat.

7. REGLAS D’ÚS

L’Usuari es compromet a utilitzar l’ÀREA amb el més estricte respecte, observança i compliment de les Condicions, de la llei, de la costum i de l’ordre públic. En conseqüència, l’Usuari, a títol merament enunciatiu i no limitatiu, es compromet a:

1. No utilitzar l’ÀREA ni fer ús dels elements, informacions, continguts i serveis que la integren vulnerant les Condicions o infringint la llei, les bones pràctiques generalment acceptades o l’ordre públic.

2. No lesionar, en aquest ús, els drets de qualsevol tipus que corresponguin a tercers.

3. No realitzar actes que limitin o impedeixin l’accés i la utilització de l’ÀREA, en condicions adequades, per part de la resta d’Usuaris.

4. No accedir il·lícitament a l’ÀREA ni als sistemes informàtics de tercers, ni difondre programes o virus informàtics susceptibles de causar danys en equips o sistemes informàtics, així com en els continguts de l’ÀREA, sigui quins siguin, i amb independència de la titularitat dels seus respectius propietaris.

5. No utilitzar mecanismes diferents dels expressament habilitats o recomanats a l’ÀREA per a l’obtenció de les informacions, continguts i serveis que la integren, quan aquesta obtenció sigui possible per haver estat autoritzada o permesa per OBRAMAT.

6. No enviar, en cap cas, publicitat o comunicacions comercials de cap mena, ni tampoc missatges electrònics no sol·licitats o no consentits prèviament pels seus eventuals destinataris, ja es tracti de missatges individuals o de cadenes de missatges. Igualment, es compromet a no captar ni utilitzar llistes de distribució que eventualment puguin resultar accessibles des de l’ÀREA, ni cedir, per qualsevol títol, a tercers les referides llistes o dades contingudes en aquestes, tot això amb independència de la finalitat perseguida.

7. No establir hipervincles o enllaços entre qualsevol pàgina web —inclosa la pròpia de l’Usuari— o qualsevol altre lloc o espai accessible des d’Internet i l’ÀREA, llevat que hi hagi una autorització expressa i per escrit de OBRAMAT i amb les condicions que aquesta estableixi en cada cas. L’Usuari que incompleixi aquesta previsió serà l’únic i exclusiu responsable dels danys i perjudicis de tota mena causats tant a OBRAMAT com a tercers, així com de la seva baixa de l’ÀREA.

8. No realitzar activitats que d’alguna manera suposin o puguin suposar un menyscabament o perjudici, de qualsevol tipus, per a OBRAMAT.

Qualsevol incompliment de les presents Condicions facultarà OBRAMAT per denegar l’accés o donar de baixa l’Usuari de l’ÀREA.

8. RESPONSABILITAT I GARANTIA

Serà de responsabilitat exclusiva i completa de l’Usuari, en el sentit més ampli possible, l’ús que faci de l’ÀREA, així com de la informació de caràcter personal publicada en aquesta, quedant OBRAMAT exempta de qualsevol tipus de responsabilitat, llevat que existeixi dol o mala fe per part d’aquesta companyia.

9. SUSPENSIÓ DE L’ÀREA

L’accés i utilització de l’ÀREA i dels recursos que aquesta ofereix tenen, en principi, una durada indefinida; tanmateix, OBRAMAT es reserva el dret de suspendre i/o cancel·lar, de manera unilateral i en qualsevol moment, l’accés a l’ÀREA o a alguna de les seves parts i/o recursos, sense necessitat d’avís previ.

10. PROTECCIÓ DE DADES

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE (Reglament general de protecció de dades), així como de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, l’accés a l’ÀREA, propietat de OBRAMAT, únicament serà possible si l’Usuari prèviament ha llegit i acceptat les Condicions i la Política de Privacitat.

Per al seu registre, l’Usuari haurà de facilitar dades de caràcter personal que seran objecte de tractament i incorporades a un Registre de Tractament titularitat de OBRAMAT, d’acord amb les finalitats i condicions establertes en la nostra Política de Privacitat.

L’Usuari declara haver llegit, entès i acceptat, prestant per això el seu consentiment de manera lliure i inequívoca.

11. CLÀUSULA DE SALVAGUARDA

La manca d’exercici, per part de OBRAMAT, d’algun dret o disposició de les condicions establertes, o que eventualment es puguin establir, no es considerarà en cap cas com una renúncia a aquest dret o disposició. En cas que qualsevol disposició de les esmentades condicions sigui considerada invàlida o inaplicable, aquesta disposició serà limitada o eliminada en la mesura mínima necessària, i les disposicions restants continuaran en ple vigor i efecte.

12. LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ

Les presents Condicions es regeixen per la legislació espanyola.En cas de disputa o controvèrsia relacionada amb la seva aplicació o interpretació, les parts se sotmetran als Jutjats i Tribunals que resultin territorialment competents d’acord amb la legislació vigent.